Bruit étrange 70 200 2,8 IS II

[ishoot]

Du nouveau !Au top Audiofil, comme d'habitude !

Audiophil n'a fait que son boulot, ni plus, ni moins.

Quant au nouveau problème observé ça sent encore le SAV
Il serait intéressant de savoir ce qu'en pense notre gourou local

[diamon70]

je vais t'expliquer mon prof.... je me référais au premier message que la seconde je ne l'avais pas vu esc ce suffisant?

Audiophil n'a fait que son boulot, ni plus, ni moins.

Quant au nouveau problème observé ça sent encore le SAV
Il serait intéressant de savoir ce qu'en pense notre gourou local

[guiguidu42]

Un peu de nouveau sur mon histoire :
Mme Hocini m'informe qu'il va falloir le renvoyer a cause de ce petit saut d'image que je constate sur certaines mises au point...
Le truc c'est que j'estime que le cout du retour est à prendre en charge par canon !

La raison :
Je le leur envoie pour un soucis, il revient avec un autre... donc ils n'ont pas bossé correctement !
Vous pensez que j'ai raison d'insister auprès d'audiophil pour qu'ils fassent le nécessaire pour la prise en charge des frais aller et retour par canon pour finir correctement le boulot ?

Merci à vous !

[Natural66]

Un peu de nouveau sur mon histoire :
Mme Hocini m'informe qu'il va falloir le renvoyer a cause de ce petit saut d'image que je constate sur certaines mises au point...
Le truc c'est que j'estime que le cout du retour est à prendre en charge par canon !

La raison :
Je le leur envoie pour un soucis, il revient avec un autre... donc ils n'ont pas bossé correctement !
Vous pensez que j'ai raison d'insister auprès d'audiophil pour qu'ils fassent le nécessaire pour la prise en charge des frais aller et retour par canon pour finir correctement le boulot ?

Merci à vous !

Et bien voilà que tu viens mettre en doute la qualité de mon matériel. Pour ma part, avec le 100macro IS, lors du déclenchement de la stab, il y a effectivement un petit saut de l'image, c'est également le cas avec mon 400f2.8 ... Le macro n'a qu'un an et l'a toujours fait. Le 400 acheté d'occaz l'a toujours fait aussi. Je pensais ça normal jusqu'à présent car aucun dommage sur la prise de vue ... Qu'en est-il selon d'autres membres ?

[silver_dot]

Audiophil n'a fait que son boulot, ni plus, ni moins.

Quant au nouveau problème observé ça sent encore le SAV
Il serait intéressant de savoir ce qu'en pense notre gourou local

Il en pense tout simplement que le SAV Pro de Canon n'est plus ce qu'il était par le passé, en fait, vraiment en-dessous de tout apparemment cette année. je parle d'expérience, après les quatre aller-retours de mon 1DX (jamais ressorti du magasin du vendeur depuis le 30 mai, parce qu'il n'est pas question pour moi de récupérer l'engin dans l'état constaté en présence du vendeur) revenant à chaque fois plus sale à chaque transmission pour le même problème initial (problèmes au niveau du capteur). Au dernier passage, le SAV s'est fendu d'une belle fiche alibi ahurissante demandée par le vendeur voulant éviter d'assumer ses responsabilités. Absolument inadmissible.

Audiophil n'est pour rien dans le dysfonctionnement du SAV, ni pour la qualité de ses interventions. Il faut rendre à Canon ce qui revient à Canon pour ce travail ni fait ni à faire, d'autant plus qu'il s'agit d'un produit neuf, comme le boîtier qui m'a été vendu prétendûment neuf selon les affirmations du vendeur.