poussières et sav

[f!l]

Bonjour,
Je suis l'heureux possesseur d'un tamron 60mm f.2 macro depuis deux mois, donc sous garantie.
J'ai remarqué qu'il y'a quelques poussières à l'intérieur de cet objectif.Une petite dizaine pour être précis.
Je l'ai acheté donc au mois de mars en ligne chez XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX, je les ai appelé pour voir ce que l'on pouvait faire.
Ils me demandent de leur envoyer l'objectif à mes frais pour qu'ils puissent l’ausculter.
J'ai comme l'impression que cet objectif n'ira pas en sav chez tamron, mais qu'il sera éventuellement "gratté" par les techniciens sav de l'enseigne pré-citée.
Cela me fait un peu peur, du coup je me demande s'il ne vaut pas mieux vivre avec ces poussières qui a priori ne nuisent pas aux photos.
Qu'en pensez vous, que feriez vous à ma place, envoi ou pas?
Merci

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Modération : Les citations d'enseignes sont interdites sur la partie publique du forum. Administration EOS Numerique.

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[Exalik]

Bonjour,
Je suis l'heureux possesseur d'un tamron 60mm f.2 macro depuis deux mois, donc sous garantie.
J'ai remarqué qu'il y'a quelques poussières à l'intérieur de cet objectif.Une petite dizaine pour être précis.
Je l'ai acheté donc au mois de mars en ligne chez XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX, je les ai appelé pour voir ce que l'on pouvait faire.
Ils me demandent de leur envoyer l'objectif à mes frais pour qu'ils puissent l’ausculter.
J'ai comme l'impression que cet objectif n'ira pas en sav chez tamron, mais qu'il sera éventuellement "gratté" par les techniciens sav de l'enseigne pré-citée.
Cela me fait un peu peur, du coup je me demande s'il ne vaut pas mieux vivre avec ces poussières qui a priori ne nuisent pas aux photos.
Qu'en pensez vous, que feriez vous à ma place, envoi ou pas?
Merci

Bonjour,

Tu n'es pas obligé de passer par ton revendeur.

Je te conseille de contacter directement le SAV de Tamron.

Après si les poussières n'ont pas d'impact sur les clichés ... mais il est dommage d'en avoir si rapidement.


Olivier

Sent from my CINK SLIM using Forum Runner

[Ludo_R]

Je te conseil de contacter le SAV Tamron, c'est Niken Techno France, ils sont à Paris (je n'ai plus l'adresse en tête). Ils sont très compétent (ou j'ai eu de la chance )