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  1. #1
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    Par défaut Au secours gros soucis avec le capteur

    gros soucis sur capteur
    bonjour. nouveau venu j'en appel à vos connaissance pour m aider.

    ayant aperçut quelques poussières sur mes dernières photos j ai offert à mon boitier un petit nettoyage chez un photographe moyennant 20 euros.

    1 ier netoyage

    je récupère l'appareil la vendeuse me dit que le technicien lui à dit " ras" confiant je rentre chez moi fait deux trois photos et constate la présence de poussières sur le capteur retour chez le photographe

    2 ieme nettoyage

    c'est la que je commence à avoir un peut peur.

    je récupère l'appareil le technicien me montre une photo qu'il à prise lui même "ras" un beau ciel bleu sans fausses notes.

    je sort du magasin et par acquis de conscience je shoot le ciel et la horreur de la poussières partout, une fibre et pire une sorte de "toile d'araignée" noire aux 4 coins de la photo ( je vous posterai la photo en question elle est restée dans mon sac)

    retour au magasin pour un nouveau netoyage l'appareil si trouve encore à l'instant même.

    ce qui m'inquiète c'est que sur les 450 D il y a un système de nettoyage auto du capteur qui nécessite l'emploi de produits spéciaux pour le nettoyage, j'ai peur que les traces aux angles de la photo viennent d'un ternissage de l'écran électrostatique, ( à l'œil on voit un léger voile blanc aux angles du capteur)

    j'écoute vos avis, je voudrais savoir qu'elle recours j ai? l'apn est tjs sous garantie mais acheter ailleur je ne voit pas comment le justifier, je n'ai pas encore évoquer la possibilité de faire jouer l'assurance du photographe ou d'un éventuelle changement pour un boitier neuf.

    quelqu'un à il déjà rencontrer ce genre de soucis.? si je doit changer le capteur à mes frais qq1 à il une idée du coup? à bientôt


  2. #2
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    Bonjour, ce qui m'inquiète vraiment est que, malgré tes déconvenues à répétition, tu t'obstines à confier ton appareil au même intervenant. Il serait peut-être temps d'arrêter les dégâts, non? A ta place, je récupérerais dare-dare mon boitier, sous un prétexte ou sous un autre. Si le type n'est pas très à l'aise, il sera de toute façon soulagé... Puis retour SAV sous garantie pour diagnostic. Si le nettoyage du capteur s'avère défectueux, la garantie ne s'appliquera pas mais si tu disposes d'une facture pour le nettoyage, je pense que tu disposes d'un recours contre ton prestataire (fais établir un devis pour la réparation).

  3. #3
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    Bien triste histoire.

    Ce que je retiens de tout ça, c'est qu'il y a encore une bien meilleure solution : le faire soi même avec les produits adéquats...

  4. #4
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    Citation Envoyé par bricecom Voir le message
    Bien triste histoire.

    Ce que je retiens de tout ça, c'est qu'il y a encore une bien meilleure solution : le faire soi même avec les produits adéquats...
    J'ai acheté du Green Clean il y a un an mais j'avoue que la boite est encore intacte. Trop peur des conséquences d'une mauvaise manip... Par contre, j'ai fait nettoyer le capteur de mon 40D par un vrai professionnel, avec facture, sans problème. Il est vrai que cela m'a coûté un peu plus de 20€... Conclusion, comme partout, éviter les margoulins.

  5. #5
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    Green Clean ? Connais pas... Ce que ne veut pas dire que ce n'est pas un bon produit.

    J'utilise depuis toujours de l'Eclipse (dans ses différentes versions) et je n'ai jamais eu aucun problème de dégradation du capteur.

  6. #6
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    Citation Envoyé par Bark_Vador Voir le message
    J'ai acheté du Green Clean il y a un an mais j'avoue que la boite est encore intacte. Trop peur des conséquences d'une mauvaise manip... Par contre, j'ai fait nettoyer le capteur de mon 40D par un vrai professionnel, avec facture, sans problème. Il est vrai que cela m'a coûté un peu plus de 20€... Conclusion, comme partout, éviter les margoulins.
    Bah le problème c'est qu'a moins de mettre son précieux matériel en jeu il n'y a pas moyen de savoir si le mec qui va le faire sait ce qu'il fait ou pas.
    C'est dommage qu'il n'y ait pas une sorte de certification qui garantisse que telle ou telle personne a l'habitude de bien nettoyer un capteur. Avec ce genre d'histoire c'est tous les magasins de photo qui vont perdre un marché alors que c'est avec ces services qu'ils peuvent survivre.

  7. #7
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    Sans la liberté de blâmer, il n'est point d'éloge flatteur.

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    poste nous une photo de ciel bien bleu prise en mode Av ouverture 22

    que nous puissions voir de quoi il retourne

  8. #8
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    Citation Envoyé par elomir Voir le message
    je récupère l'appareil le technicien me montre une photo qu'il à prise lui même "ras" un beau ciel bleu sans fausses notes.
    Rien que cela montre l'incompétence ou la malhonnêteté de ton "nettoyeur"....

    il a du prendre une photo du ciel à F4.....

    soit il ne sait pas et donc il n'a pas à toucher un boitier pour nettoyage.


    Soit il sait auquel cas il se fout de toi.

    Sylvain

  9. #9
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    Il ne faut pas avoir peur de le faire soi-même. Si on est (un peu) soigneux, il n'y a pas de risque.
    J'ai nettoyé des capteurs de 300D, 400D, 40D et 5DMkII sans le moindre problème, et je suis loin d'être un spécialiste...

 

 

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