7D Plus de communication avec la batterie

[ishoot]

Silver_dot pourrait certainement parler des services de SAV.
Il est normal qu'ils puissent vivre de ce métier et que le diagnostic de la panne soit payant. Par contre il n'est pas normal que ces conditions ne soient pas disponibles noir sur blanc, et ceci est valable que ce soit un SAV indépendant ou Canon ou labellisé Canon.

Par contre, à mon point de vue, ce qui est moins admissible c'est que Canon est parfaitement informé de l'existence de ce problème et même si le taux de panne reste très faible, ne fasse rien pour satisfaire ses clients. Il y a des tonnes de trucs à ce sujet sur le net dont certains évoquent un problème de vis baladeuse dans l'appareil.

Effectivement s'il s'agit simplement de remettre une vis à sa place, un devis de 50 € peut se comprendre car c'est moins de trente minutes d'intervention...mais pour commencer il faut être certain du problème.

[silver_dot]

Effectivement s'il s'agit simplement de remettre une vis à sa place, un devis de 50 € peut se comprendre car c'est moins de trente minutes d'intervention...mais pour commencer il faut être certain du problème.

Non, il ne s'agit pas de juste remettre une vis baladeuse à sa place, mais suite à un court-circuit qu'elle a occasionné, de changer le circuit d'alimentation qui, comme toute pièce détachée d'origine est facturée au prix fort par Canon.

[ishoot]

Non, il ne s'agit pas de juste remettre une vis baladeuse à sa place, mais suite à un court-circuit qu'elle a occasionné, de changer le circuit d'alimentation qui, comme toute pièce détachée d'origine est facturée au prix fort par Canon.

si il faut effectivement changer une platine électronique on n'est plus dans la même situation et je sais pertinemment que les pièces détachées sont facturées au prix fort par les constructeurs.
Mais c'est quand même un peu dommage que Canon semble ignorer ce problème qui même s'il touche un appareil sur dix mille reste quand même significatif (surtout en terme de communication négative sur le net)