Bonjour,

30/05/18 J'ai acheté le 7d mk II

Je le teste et repère une chose bizarre sur la mollette de sélection (Grosse à l'arrière).
Quand on tourne sur 3/4 crans, la mollette fait un bruit fort et on sent qu'on force.

03/06/18 : Je teste deux boîtiers d'amis, le problème n'est pas présent (Dont un des deux qui est récent, moins de 15 jours mais acheté chez *****.)

06/06/18 : direction sav ****. Examen des conseillers, qui constate un problème sur la mollette de sélection. Ils procèdent donc à un échange par un neuf.

07/07/18 : Le nouveau boîtier arrive. Je le réceptionne. Et le test. Problème encore présent !!! Mollette de sélection force sur 3/4 crans.

Je vais voir le conseiller photo, qui est un ami lointain, et qui aussi le 7d mk II.
Il me confirme que son boîtier ne fait pas cela. Il ne comprend pas.

Il me conseille de tester à l'usage et d'attendre et que de toute façon il est garantie deux ans.


Que se passe t il ? Un problème de série ?
Comment deux boîtiers différents présentent les mêmes symptômes ?

Que dois je faire à votre avis ?

Contacter Canon directement ?

Merci pour votre avis