[650D] Batterie à plat en 6 jours SANS UTILISATION - malgré passage SAV

[geo18]

As-tu envoyé le chargeur?
Car s'il coupe la charge trop tôt, ce sera pour les deux batteries.
Combien de temps pour recharger tes batteries
Pour l'arc électrique, le seul endroit possible serait dans le circuit du flash ou il y a de la haute tension, le reste est fumisterie sous 7 volts et même plus, surtout sur un boitier fait pour résister à l'humidité comme le 1Ds MarkIII.
Je vois des retours chez une connaissance qui tient un magasin et malheureusement on constate que comme pour tous les SAV c'est la même chose, on se moque du client ou alors c'est de l'incompétence étalée au grand jour, on change tout car c'est plus simple et c'est le client ou Canon qui paye.

[JPdsfr]

envoi chez Vilma paris, qui expédie le boitier en allemagne

????? Tu l'a acheté ou ton boitier, si vilma l'envoie en DK c'est qu'il y a un soucis de prise en charge garantie

je n'ai pas essayé de les laisser se décharger hors boitier, mais si c'etait ça, ce serait VRAIMENT pas de pot...j'essaierai peut etre par acquis de conscience

Commencer par cela


Donc, tu fait l'essai, tu part avec tes batteries chargées a bloc, une dans le boitier que tu laisse éteint sans optique, l'autre a coté. Tu rallume le tout au bout d'une semaine (ou du temps que tu constaté) et tu regarde l'autonomie restante, a la fois sur la batterie restée dans le boitier, et sur celle restée seule. Et tu note dans quel sens cela ne vas pas éventuellement. Effectivement cela peut etre un soucis de chargeur qui ne fonctionne pas ou flingue les batteries systematiquement.

Le problème des sav est qu'ils peuvent passer a coté d'un truc, si tu ne leur en dit pas assez ils ne chercherons pas plus. Pour moi ils ont vérifié les courants de repos et des différents modes de travail du boitier et rien vu de notable, dans un cas pareil ils ne vont pas plus loin et mettent en cause l’utilisateur, il faut alors les réveiller avec des faits et des trucs solide.

Si le boîtier revient et que la panne persiste, vous retournez voir votre vendeur et vous lui demandez soit de rembourser le boîtier soit de le remplacer (c'est la loi)

La tu rêve et non ce n'est pas la loi.

[silver_dot]

Quand as-tu confié ton boîtier à l'atelier Vilma à paris?

[ishoot]

Là tu rêves et non ce n'est pas la loi.

Articles L211-4 à L211-14 on est en plein dedans et de plus il me semble que l'appareil est toujours dans sa première année de garantie.
Il ne faut pas faire comme Silver_dot avec son 1Dx , il faut agir de suite.

[silver_dot]

Il ne faut pas faire comme Silver_dot avec son 1Dx , il faut agir de suite.

Le problème de mon 1DX est différent et autrement plus complexe, avec diverses responsabilités (collusion entre canon et le vendeur).

[jf54]

Je tiens a préciser que le problème était bien du au boitier
car récurant avec 2 autres batteries de marque Canon.