Citation Envoyé par Vast Voir le message
Je comprendrais qu'on te l'échange si tu avais le problème quelques jours après achat mais, là, contrairement à ce que tu racontes, ton 5DIII n'est de toute façon plus neuf puisque tu l'as depuis mai et tu l'as utilisé pendant quelques mois. Il n'y a pas lieu de te le remplacer. Et il ne s'agit pas vraiment de "leurs erreurs". Cela serait le cas si c'était un défaut inhérent à toute une série mais ici tu sembles être un cas isolé. Tu sais, je ne pense pas que les APN soient fabriqués un à un à la main, il s'agit de chaînes de montage et il est dès lors presque impossible qu'il n'y ait pas de temps en temps un exemplaire avec un défaut. Et qu'est-ce que çà leur coûterait? Et bien si ce n'était que le tien, pas grand chose, mais s'ils devaient remplacer l'appareil en entier à chaque fois, Canon aurait déjà mis les clés sous la porte.
Apple échange le produit si il y a un soucis et ils sont loin de mettre la clé sous la porte.