En fait je ne sais pas ce que tu veux qu'on te réponde ?
Soit on va dans ton sens et tu seras conforté dans ta démarche soit on est rationnel et on t'explique qu'une panne ça peu arriver et que le SAV est là pour ça et tu ne seras pas d'accord.

Bref tu es faché contre la marque et on peut éventuellement le comprendre mais il faut garder un certain recule, tu crois pas ?