5D Mark III Produit Low Cost ?

[Yann3D]

En fait je ne sais pas ce que tu veux qu'on te réponde ?
Soit on va dans ton sens et tu seras conforté dans ta démarche soit on est rationnel et on t'explique qu'une panne ça peu arriver et que le SAV est là pour ça et tu ne seras pas d'accord.

Bref tu es faché contre la marque et on peut éventuellement le comprendre mais il faut garder un certain recule, tu crois pas ?

[kenny99]

Rare sont les marques qui vont remplacer un produit qui peux aller en SAV par un produit neuf. Je ne connais que logitech qui le fait. Effectivement c'est agréable de recevoir un produit neuf et ne pas attendre la réparation SAV mais on peut facilement comprendre que ca ne soit pas rentable de tenir cette politique.

Si ton boitier ne presente que ce probleme, je t'encouragerai a preferer le SAV. A son retour, tu auras un boitier qui fonctionnera parfaitement car controlé par le SAV. Si tu obtient un echange, c'est un produit qui sort de la chaine de montage et donc avec un risque d'avoir un produit avec un defaut peut etre plus genant que celui ci.

Le SAV sert aussi à corriger les defauts et ca des le déballage. Ton produit n'est donc deja plus neuf à l'ouverture.

Au passage, Le delai de 7 jours ne concerne pas la marque, mais le commercant par correspondance.

[Fred-D]

C'est vrai, c'est pas faux. Je l'ai en travers surtout, après le soucis je sais pas si en réparation ils sont soigneux etc rayures etc...
J'aimerai qu'au retour il reste comme je leur ai envoyé surtout