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  1. #1
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    Par défaut Objectif 55-250 is stm

    Bonjour,

    J'ai reçu aujourd'hui mon objectif 55-250 is stm acheter sur ********* dans une boite grise et noir écrit canon avec la photo .
    J'ai contacté le service client Canon car le numéro de série est introuvable sur le site , j'ai comme message :
    Introuvable dans nos bases de données…*


    Le produit portant le numéro de série que vous avez fourni n'a pas été conçu par Canon pour la vente dans l'Espace économique européen à l'origine ; c'est pourquoi nous vous conseillons de contacter le vendeur auprès duquel vous avez acheté ce produit. Veuillez consulter la section « Où acheter » de notre site Web pour trouver un revendeur local afin d'acheter un produit Canon destiné à la vente dans votre région. Si vous n'êtes toujours pas certain de l'origine de votre produit d'imagerie Canon, envoyez simplement le nom du modèle et le numéro de série à l'adresse ipr.info@canon-europe.com.

    Est il possible qu'il soit un original mais destiné à l'Asie ?

    Merci d'avance pour vos réponses.



  2. #2
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    C'est fort probable.

  3. #3
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    Je pensais pas que sur le site ********* j’aurais pu trouver un produit contre fait.

  4. #4
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    Je ne sais pas de quel site tu parles puisque les noms sont censurés.
    Il ne s'agit pas d'un produit contrefait c'est juste qu'il était destiné à un autre continent et que la garantie canon n'est pas internationale.

  5. #5
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    Citation Envoyé par tony06000 Voir le message
    Je pensais pas que sur le site ********* j’aurais pu trouver un produit contre fait.
    1 - Tu l'a probablement acheté chez xxx mais a xxx servait simplement d'intermediaire entre toi et un vendeur YYY

    2 - ce n'est pas un produit contrefait c'est le meme destiné a un autre marché qui n'a pas l'habitude de payer aussi cher que ce qu'on a pris l'habitude de payer.


    j'ai aussi acheté un 55-250 il y a deux ans probablement sur le meme site et il m'a couté quasiment 2 x moins cher que le prix officiel.

  6. #6
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    Merci pour vos réponses sa me rassure .

  7. #7
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    Attention aux passages de frontières à moins que tu ne possèdes la facture détaillée
    J’ai acheté aussi un 55*250 sur un site célèbre et vendu en réalité par un site Italien pour lequel je n’ai pu obtenir qu’un récépissé mais enregistre sans soucis par Canon

  8. #8
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    Pour moi il n’y a pas eu de problème au niveau de la frontière .

  9. #9
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    Si marché gris, il y a de fortes chances que la TVA ne soit pas acquittée, à vérifier sur la facture.

    Question, as-tu bien acheté sur le site où sur le marketplace du site ?

 

 

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