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Discussion: Objectif 55-250 is stm
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18/06/2019, 14h09 #1
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Objectif 55-250 is stm
Bonjour,
J'ai reçu aujourd'hui mon objectif 55-250 is stm acheter sur ********* dans une boite grise et noir écrit canon avec la photo .
J'ai contacté le service client Canon car le numéro de série est introuvable sur le site , j'ai comme message :
Introuvable dans nos bases de données…*
Le produit portant le numéro de série que vous avez fourni n'a pas été conçu par Canon pour la vente dans l'Espace économique européen à l'origine ; c'est pourquoi nous vous conseillons de contacter le vendeur auprès duquel vous avez acheté ce produit. Veuillez consulter la section « Où acheter » de notre site Web pour trouver un revendeur local afin d'acheter un produit Canon destiné à la vente dans votre région. Si vous n'êtes toujours pas certain de l'origine de votre produit d'imagerie Canon, envoyez simplement le nom du modèle et le numéro de série à l'adresse ipr.info@canon-europe.com.
Est il possible qu'il soit un original mais destiné à l'Asie ?
Merci d'avance pour vos réponses.
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18/06/2019, 14h39 #2
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C'est fort probable.
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18/06/2019, 14h41 #3
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Je pensais pas que sur le site ********* j’aurais pu trouver un produit contre fait.
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18/06/2019, 15h07 #4
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Je ne sais pas de quel site tu parles puisque les noms sont censurés.
Il ne s'agit pas d'un produit contrefait c'est juste qu'il était destiné à un autre continent et que la garantie canon n'est pas internationale.
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18/06/2019, 15h12 #5
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1 - Tu l'a probablement acheté chez xxx mais a xxx servait simplement d'intermediaire entre toi et un vendeur YYY
2 - ce n'est pas un produit contrefait c'est le meme destiné a un autre marché qui n'a pas l'habitude de payer aussi cher que ce qu'on a pris l'habitude de payer.
j'ai aussi acheté un 55-250 il y a deux ans probablement sur le meme site et il m'a couté quasiment 2 x moins cher que le prix officiel.
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18/06/2019, 15h23 #6
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Merci pour vos réponses sa me rassure .
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18/06/2019, 18h22 #7
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Attention aux passages de frontières à moins que tu ne possèdes la facture détaillée
J’ai acheté aussi un 55*250 sur un site célèbre et vendu en réalité par un site Italien pour lequel je n’ai pu obtenir qu’un récépissé mais enregistre sans soucis par Canon
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18/06/2019, 20h14 #8
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Pour moi il n’y a pas eu de problème au niveau de la frontière .
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18/06/2019, 20h41 #9
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Si marché gris, il y a de fortes chances que la TVA ne soit pas acquittée, à vérifier sur la facture.
Question, as-tu bien acheté sur le site où sur le marketplace du site ?
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