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Discussion: tout est flou
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03/03/2019, 09h29 #41
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03/03/2019, 09h50 #42
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Il serait intéressant de connaître le "rapport d'intervention"
De plus si après cinq retours (sous garantie ?) ça ne fonctionne toujours pas, le vendeur est tenu de remplacer le produit.
Pas bien clair tout cela.
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03/03/2019, 10h48 #43
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merci pour ta patience...ok sauf pour l'abreuvoir, il y a de la brume athmosphérique. Si tu regardes à 100%, le 5d est net mais pas le 7d , comme s'il y avait une vibration du miroir
Pour les photos de norvège, ok pas beaucoup de lumière mais même catastrophe pour des oiseaux et guépiers , en Provence au mois de juillet...à part un pylone électrique qu'il a su mettre au point,tout le reste est flou hormi des libellules. Je pense qu'il n'aime pas le kenko, mais dans la mesure où j'enlève le kenko, je suis à 320mm ( 200x1.6), je ne vois pas l'intéret par rapport au 5d avec multiplicateur (280)... le multiplicateur canon est trop lourd pour moi, il me déséquilibre le poignet et j'ai mal.
J'avais contacté un réparateur photo video près d'Orange... qui ont toute ma confiance...le gars me dit ...on a eu des retours du 7dmarkII pour le même soucis...on ne sait rien faire ...on l'envoie chez canon où ils ajustent l'AF. Je lui ai répondu que dans ce cas , je le renvoie moi même chez canon, car il est encore sous garantie
Vilma fiche 486564 reprise des reglages complets du boitier
AE AF et cmos
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nettoyage extérieur
pas de decalage constaté avec 70-200 et le kenko
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03/03/2019, 11h11 #44
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1 réflexion: je garde le kenko avec des images floues ou je vire le kenko et j'ai des images nettes. Choix bien difficile .
Vilma a testé avec le 70/200 et le kelko. Surprenant qu'il vérifie avec une marque autre que canon. Si chez eux c'est ok et chez toi ne fonctionne pas , je n'ai pas tout suivis. J'avais pensé aussi un soucis possible avec le 70/200. Soucis de lentilles pour des sujets éloignés. Tu as que cet objectif ?
"Vibration" Canon l'aurait vu. Une possibilité. Demander ici si quelqu'un possède près de chez toi un 7DII et essayer avec son appareil et tes objectifs. Ou essayer avec un extender canon. Voir ton réparateur Orange si il n'aurait pas appareil ou objectif pour comparer.
Comme il semble difficile d'avoir des tests sur pied, j'ai du mal à faire avancer le chilimi
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03/03/2019, 11h29 #45
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Il y avait aussi un problème de décharge rapide
avec chaque fois le même rapport de chez Vilma reprise des réglages AF
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J'ai finalement contacté. le centre europeen des consommateurs , qui m'a fait faire tout un dossier car l'appareil a été acheté à AIx chez audiophil . Ils ont contacté le test achats allemend.. qui a tenté une demande de remboursement , comme la loi le permet. Audiophil a rejeté la demande et m'a renvoyé l'appareil. Le centre juridique me conseillait d'aller au juge de paix à Aix, mais non seulement il faut traduire tout le dossier en allemand , mais la procédure concerne des objets acheté par internet, donc je ne suis pas éligible
.la merde...donc le soucis , c'est que les tests de labo sont bons , mais dans la vrai vie, avec le kenko en tout cas cela foire pour le suivi et tout ce qui est lointain
Très déçue de madame Hocini que je connais de longue date
Finalement je le mets en vente et je me suis acheté un 5d markIV qui arrivera la semaine prochaine
Bref
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03/03/2019, 11h35 #46
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03/03/2019, 11h47 #47
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Oui, la loi sur la garantie du consommateur, ça marche à peu près bien quand on achète chez un vendeur du pays, pour le reste de la communauté européenne c'est un peu plus compliqué et alors pour le reste du monde, c'est carrément la loterie.
Ce boîtier il est en vente où... si il fonctionne mal, ce serait dommage de l'acheter
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03/03/2019, 12h26 #48
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03/03/2019, 12h42 #49
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03/03/2019, 13h12 #50
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03/03/2019, 14h04 #51
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03/03/2019, 17h12 #52
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je n'ai pas essayé le v2, mais le v3 déséquilibre ma prise et j'ai mal au poignet.
Sur le site de kenko, le 7d markII et le 70-200 f4IS sont compatibles
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une photo sans multiplicateur
c'est évidemment un gros oiseau en vol
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09/03/2019, 11h35 #53
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- voilà suite et fin
- j'ai vendu mon 7d markII sur ebay
- la garantie est transférable ( j'ai demandé l'avis d'un juriste)
- j'ai prévenu que le kenko ne marchait pas
- j'ai perdu beaucoup de temps , de photos et des sous mais mon nouveau 5d markIV marche du tonerre et accepte le kenko sans broncher
- merci pour vos réponses
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10/03/2019, 19h49 #54
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10/03/2019, 21h52 #55
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Pas claire tout ça, sans contester les propos de maguyl ..., de plus, Audiophil n'est pas boutique à malmener ses client, troublante affaire...
D’Autan que je doute fort qu'un "magasin de France" rembourse un boitier considéré comme fonctionnel par le SAV.
Que la combinaison Kenko/7D/80D/5DIII fonctionne ne rend pas le 7DII pour autant compatible.
S'il s'agit de la combinaison Kenko/7DII, le Kenko dégage, rien d'autre.
De plus, il y'a vice caché si la vente ne fait pas état du problème relevé, le cas échéant, l'acheteur sera en droit de demander le remboursement d'autant plus, s'il fait un retour SAV et en apprend l'historique.
Bref, dommage pour "maguyl" qui est certainement une excellente photographe mais la démarche final n'est pas honorable.
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11/03/2019, 08h55 #56
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14/03/2019, 10h00 #57
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14/03/2019, 10h12 #58
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14/03/2019, 10h21 #59
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quel magasin de France? Je l'ai envoyé au sav en France car je résidais en France à ce moment.
En Belqique il n'y a pas de sav . Nous devons l'envoyer en France.
C'est moi qui me suis fait emmerder pendant un an ,qui n'est pas honorable
Audiophil a refusé le remboursement car ils estiment que l'appareil est OK
Canon met OK pas de problèmes sur l'appareil et sur l'objectif
Et c'est moi qui arnaque?
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14/03/2019, 11h14 #60
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franchement, Canon met OK, le revendeur , qui fait confiance au fabricant , ne peut que conforter le fait de ne rien faire.
Apres si ca ne marche pas avec Kenko, c'est avant tout a kenko, qui commercialise du materiel "soit disant" compatible de prendre ces responsabilités et de dire que ca ne marche pas dans certains cas
Je ne vais pas gueuler chez renault, si les barres de toit "tout vehicule" acheter chez norauto, ne se monte pas sur mon vehicule !!!??? surtout que j'ai une Seat
je rigole mais je le vois souvent, je travaille dans une societe industrielle et on se fait regulierement engueuler parce que le materiel concurrent ne marche pas !...
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