Citation Envoyé par mkamoun Voir le message
Klot,

Qui a fait l'échange ? Le SAV Canon ou bien le revendeur ?

Ca m'intéresse.
Pour un appareil neuf la règle est dans le code de la consommation: c'est au revendeur de fournir un matériel qui fonctionne correctement (soit réparation, soit échange)