Bonjour.
Je suis en Allemagne…

En Allemagne, la garantie "vendeur" (ou garantie commerciale) n'est pas une obligation ! De plus, je ne suis pas passé par le vendeur ou magasin où j'ai acheté…
En quel honneur un magasin, vendeur d'un article, serait responsable d'un défaut de fabrication ou d'un vice caché (hormis si ce vice caché est bien du aux manipulation de ce vendeur ???
Ici, le magasin est responsable de la vente et de la livraison de l'article qu'il vend, p.ex. en cas de VPC. Si le défaut provient du transport où d'un stockage inadapté alors le magasin est bien entendu responsable mais tout reste toujours à prouver !

Je suis vendeur par correspondance depuis l'Allemagne sur le territoire français (et pays francophones en Europe). Nos produits sont garantis un an constructeur et c'est tout ! Nous prenons en charge le remplacement ou réparation des articles réceptionnés lorsqu'il présentent des traces visibles d'une mauvaise manutention…