Bonjour a toutes et a tous

c'est vrai que l'on arrive pas facilement à mettre en place l'installation, pour moi au bout de plusieurs tentatives j'ai réussi l'installation sur mon ipad et c'est du bonheur.
quelques jour plus tard j'ai voulu rajouté l'installation sur mon téléphone android, et là petit problème il trouve bien le téléphone mais me demande un mot de passe pour finaliser l'installation mais je ne le retrouve plus, pas de message du genre "vous avez oubliez votre mot de passe..."
C'est plus facile de se promener avec son téléphone plutôt qu'avec sa tablette, qui pourrais m'aider ?
UN GRAND MERCI