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  1. #1
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    Par défaut Eos Utility ne répond plus...

    Bonjour, je n'arrive plus à piloter mon 70D via le PC et EosUtility. J'ai désinstallé et réinstallé le programme et même essayé la dernière version mais sans succès ! Je précise qu'au redémarrage du PC j'ai une fenêtre m'avertissant que EosUtility ne répond pas.
    Par contre cela fonctionne toujours avec le programme Helicon Remote, j'en déduis que la liaison USB est toujours valable.
    Qui peut m'aider ?


  2. #2
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    Se poser la question sur ce qui a changé sur le PC entre le moment où cela fonctionnait et maintenant. Voir aussi du côté de l'anti virus qui suivant les fonctionnalités (suite de sécurité) peut , par exemple, bloquer l'accès d'une application à un répertoire

  3. #3
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    Citation Envoyé par legrosbe Voir le message
    Se poser la question sur ce qui a changé sur le PC entre le moment où cela fonctionnait et maintenant. Voir aussi du côté de l'anti virus qui suivant les fonctionnalités (suite de sécurité) peut , par exemple, bloquer l'accès d'une application à un répertoire
    Merci beaucoup pour cette piste mais hélas je n'ai pas de point de restauration antérieur au problème...De plus une réinstallation de Eos utilty aurait sans doute du résoudre ce genre de problème mais ce n'est pas le cas??

  4. #4
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    Bonjour, après la désinstallation de Eos Utility as tu reboute le pc avant de réinstaller Eos Utility
    La connexion pc apn est elle en usb ou wifi si usb, peut être arrêter le wifi, pour mon 7d2 la connexion wifi et usb ne font pas bon ménage avec eos utility

  5. #5
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    Citation Envoyé par 55M2V Voir le message
    Bonjour, après la désinstallation de Eos Utility as tu reboute le pc avant de réinstaller Eos Utility
    La connexion pc apn est elle en usb ou wifi si usb, peut être arrêter le wifi, pour mon 7d2 la connexion wifi et usb ne font pas bon ménage avec eos utility

    Oui reboot et USB.

  6. #6
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    Je ne suis plus équipé de PC Windows depuis bien des années, mais je me souviens quand même, qu'en dehors des "fuites de mémoire" Windows avait un problème récurrent avec les dll. Peut-être ces problèmes ont-ils été résolus, mais c'était souvent la cause de non fonctionnement de certains logiciels.
    Passer un coup de ccleaner, ça pourra peut-être aider.
    (PS: conseil sans garantie)

  7. #7
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    As tu dans la barre de tache le symbole eos utility si oui essai click droit sur le symbole et quitter ou gestionnaire de tache et arrêt des 2 processus Eos Utility.exe et Eosupnpsv.exe
    conseil aussi sans garantie

  8. #8
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    Citation Envoyé par 55M2V Voir le message
    As tu dans la barre de tache le symbole eos utility si oui essai click droit sur le symbole et quitter ou gestionnaire de tache et arrêt des 2 processus Eos Utility.exe et Eosupnpsv.exe
    conseil aussi sans garantie
    Oui, EU est bien dans la barre des tâches mais en cliquant dessus je ne sais avoir que Eos Digital Pro...et rien dans le gestionnaire de tâches, j'ai aussi une petite fenêtre qui me dit que EU ne répond pas.

  9. #9
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    As tu essayé d’installer EU2 et EU3 apparemment il faut les 2 sinon
    Peut être essayer de dé installer Dpp et eos utility si possible reboot du pc et réinstaller les 2
    dans la base des registres je ne trouve pas de trace de EU peut être intégrer dans Dpp

  10. #10
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    Bonsoir

    Faudrait voir comment tu désinstalles, car il reste peut-être des fragments et donc conflits.

  11. #11
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    Citation Envoyé par harchy Voir le message
    Bonsoir

    Faudrait voir comment tu désinstalles, car il reste peut-être des fragments et donc conflits.
    Oui, les fameux dll, la base de registres et plein d'autres trucs plus ou moins stables.
    A l'époque j'avais investi dans un gros bouquin qui expliquait tout cela
    et quand j'en ai eu marre j'ai acheté un Mac

  12. #12
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    Bonjour et merci pour ces interventions. Je viens de désinstaller complètement tous les programmes Canon en utilisant Revo Uninstaller et en utilisant le scan qui nettoye la base de registre. Après réinstallation de EU il ne fonctionne toujours pas. Le problème serait au niveau du boîtier 70D ? Un paramètre mal réglé incompatible avec EU ??

  13. #13
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    Citation Envoyé par Maleos Voir le message
    Bonjour et merci pour ces interventions. Je viens de désinstaller complètement tous les programmes Canon en utilisant Revo Uninstaller et en utilisant le scan qui nettoye la base de registre. Après réinstallation de EU il ne fonctionne toujours pas. Le problème serait au niveau du boîtier 70D ? Un paramètre mal réglé incompatible avec EU ??
    PS: cette fois j'ai pourtant bien l'interface d'échanges de fichiers qui fonctionne mais je n'ai toujours pas la fenêtre de visée à l'écran !

  14. #14
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    Déjà as tu bien installe EU 2 et 3 après je ne connais pas le 70d
    Par contre la visée écran sur l'apn est bien active ?

  15. #15
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    Citation Envoyé par 55M2V Voir le message
    Déjà as tu bien installe EU 2 et 3 après je ne connais pas le 70d
    Par contre la visée écran sur l'apn est bien active ?
    OUI EU3 c'est pareil. Ah! mais voilà une nouvelle piste... c'est peut être tout bêtement cela ! je connais très mal mon boîtier et ne vois pas trop où c'est dans les réglages. C'est où sur ton 60D ?

  16. #16
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    Page 215 de la notice pour le 70D.
    Bouton Start Stop a droite du viseur optique.

  17. #17
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    EU3 c'est pareil je ne suis pas sur et en installant EU 3 seulement j'ai souvenance de dysfonctionnement donc j'ai installé EU 2 et 3 ( voir si les 2 sont installées )
    L'activation de la visée écran pour le 60d chapitre Prise de vue avec écran LCD page 153 "Activation de la prise de vue avec visée par l'écran"

  18. #18
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    Oup pris de vitesse par Geo18

  19. #19
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    Citation Envoyé par 55M2V Voir le message
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    C'était trop beau pour être vrai....c'est pas cà, l'image reste sur le LCD sans se transmetre au PC. Je pensais plutôt à une activation dans les paramètres boîtier...il doit y avoir une astuce vaseuse quelque part !

  20. #20
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    Dans le menu de commande sous le bouton déclencheur à développer, es tu sur du chemin

 

 
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