Je ne suis plus équipé de PC Windows depuis bien des années, mais je me souviens quand même, qu'en dehors des "fuites de mémoire" Windows avait un problème récurrent avec les dll. Peut-être ces problèmes ont-ils été résolus, mais c'était souvent la cause de non fonctionnement de certains logiciels.
Passer un coup de ccleaner, ça pourra peut-être aider.
(PS: conseil sans garantie)