Comme il a été dit, amazon a un des meilleurs sav qui existe. J'ai déjà eu a faire à eux plusieurs fois et souvent, ils envoient un nouveau produit des que tu leur dit que le tiens ne fonctionne pas.

Que ton flash ne marche pas ce n'est pas lié à eux. Ils n'ouvrent pas les boites pour se servir des produits pour les remballer ensuite. Tu n'as juste pas eu de chance, et ça aurait pu t'arriver chez un revendeur local (qui peut être t'aurait fait passer par le sav canon et donc privé de flash pendant un bon moment)...