C'est bien le vendeur, mais pas facile de réclamer lorsque le vendeur n'a pas son siège social en France. Dans le cas présent êtes vous prêt à aller défendre vos droits devant un tribunal au Royaume Uni.
Allez sur le site du vendeur et ayez la curiosité de cliquer sur:
- about us
- shipping policy
C'est clairement une boite qui fait du marché gris et prévient sur une partie des risques liés à acheter chez eux:
- garantie
- réparations
- douane et TVA, où j'ai particulièrement apprécié ce petit passage:
Il n'y a même pas de numéro de téléphone et en regardant de plus près, l'adresse qui est indiquée n'est qu'une "boite aux lettres" mais pas un "siège social"Citation:
We will settle the custom fee for delivery address in UK, France and Italy. For other countries, Customers may be at risk to pay the custom fee, but almost 98% of our customers do not require to pay custom or any additional fee.
Bref, à éviter ....