@ivano, j'ai déjà essayé les divers reset à ma disposition et cela n'a malheureusement rien changé.

Je n'ai pas acheté sur un magasin physique malheureusement, j'avais pas mal d'avantages dû à d'ancienne commande qui faisaient qu'il était intéressant pour moi de le prendre sur le site où je l'ai commandé.
Après ce site propose tout de même que je remette le colis au transporteur et qu'il le fasse arrivé sur leur centre agréé Canon.

Mais je ne suis pas sur de préférer le centre près de Lens qui apparaît lui en centre agréé sur le site de Canon.

Pour le moment j'ai contacté le SAV de Canon et j'attends leur retour, je verrais ensuite comment je procéderai selon ce qu'ils vont me dire.

Merci en tout cas pour vos réponses c'est sympa

Je vous tiendrai au courant !