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  1. #1
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    Par défaut Probleme transfert photo canon 1DX/PC

    Bonjour,suite à mise à jour recente de Microsoft, il m'est impossible de tranferer mes photos de mon 1 DX vers mon PC.Auparavant il me suffisait d'utiliser le cordon adéquat,une fenetre s'ouvrait automatiquement et plus qu'à cliquer pour importer mes photos.Je précise que le cd d'installation fourni avec mon 1DX est conçu apres verif sur le CD pour Windows 7 /vista xp (SP3).Mon pc possede Windows 10 familial,cela n'empêchait pas le bon fonctionnement des transferts depuis presque 1 an.Sauf que depuis cette mise à jour plus moyen de transferer.
    La cause est elle vraiment dûe à cette mise à jour ou s'agit il d'un autre probleme.
    Je precise que j'ai essayé avec le cordon de mon 7d et avec le boitier du 7D également, avec le meme resultat.
    Merci à vous de m'apporter une solution.


  2. #2
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    Si tu penses que c'est suite à une maj. Il faut aller dans paramètres et supprimer les dernières maj dans Windows update. Déjà là tu verras ce qu'il en résulte. De toute façon Windows les remettra.

  3. #3
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    Merci de ta réponse.J'ai tt d'abord telecharger eso utility 2 avec succes,mais toujours impossibles de transferer (aucune fenetre ne s'ouvre en bas à droite de mon écran lors du branchement par cordon APN/PC)
    Dans options avancées j'ai désactivé tt les options MAJ et commencé à desinstaller les maj en date du 15.Apres en avoir desinstallée qq unes,pour finaliser la suppressions d' une autre l'on me demande de fermer et rouvrir le pc.Apres reouverture elle réaparraissent automatiquement en date du 21 hier et du 23 quand j'ai poursuivie les sup ce matin.Donc une histoire sans fin…..
    Quel solution me reste -t-il donc pour de nouveau pouvoir transferer mes photos dans le pc et poster sur le site.
    Merci de votre aide.

  4. #4
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    Citation Envoyé par delzep Voir le message
    Quel solution me reste -t-il donc pour de nouveau pouvoir transferer mes photos dans le pc et poster sur le site.
    Merci de votre aide.
    Un lecteur de cartes
    C'est zarbi l'informatique ; j'ai W10 à jour, ainsi que tous les logiciels installés
    Sur la tour tout fonctionne, sur le portable il me lance EOS Utility à chaque fois, même en ayant précisé que je voulais juste lancer l'explorateur ; j'ai renoncé à essayer de comprendre

  5. #5
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    Ok merci de ta réponse.

  6. #6
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    Plusieurs solutions.
    1, lecteur de carte comme signalé par Gérard.
    2, soucis câble. L'année dernière Windows ne reconnaissait plus 2 tel identiques par câble. Après avoir bien chercher et changer de câble, il s'est avéré que les 2 premiers câbles ne fonctionnaient plus Donc bien cherché.
    3, logiciel.
    Désinstaller Eos et installer la version prise sur le site Canon.
    ou désinstaller Eos et les dernières maj comme tu as fais sauf lui dire de suspendre les maj pendant 7 jours. Au redémarrage les maj ne doivent plus être présentes (J'ai testé) Installer Eos Du site Canon.
    Ensuite il suffit de reprendre les maj si besoin.
    Il est vrai que l'informatique est parfois incompréhensible.
    Bonne chance.

  7. #7
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    Merci de l'aide apportée,je vais finalement faire l'acquisition d'un lecteur de carte.

  8. #8
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    Avant d'acheter un lecteur de carte,j'ai testé ma clé USB,elle n'est plus reconnue également !...la suite au prochain numéro !

  9. #9
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    On dirait bien un soucis de connexion usb. Va voir le gestionnaire de périphériques.

  10. #10
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    Merci de la réponse,dans l'intervalle de temps,sur les conseils d'un ami,sur gestion de périph puis controleur de bus usb aucun triangle jaune n'apparait, ce qui revient à dire qu'il n'y a pas de probleme car la cause est la suivante d'après lui:j'ai porté mon pc en réparation pour un changement de ventilateur la semaine derniere,le réparateur a probablement dû oublier ou mal reconnecter ou pincer "une nappe" qui doit être en rapport avec le port USB lors de l'assemblage et remontage de la piece. Retour à la boutique la semaine prochaine…..est la suite au prochain numéro.

  11. #11
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    C'est fort possible. Tu pourrais vérifier toi même avec les précautions d'usage, mais il est aussi conseiller de retourner voir le professionnel.

  12. #12
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    Résultat des courses:le technicien a bien oublié après verif de sa part de "reconnecter" la nappe de mes ports usb.Il m'a présenté ses excuses.Tous fonctionnent de nouveau.

  13. #13
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    Citation Envoyé par delzep Voir le message
    Merci de la réponse,dans l'intervalle de temps,sur les conseils d'un ami,sur gestion de périph puis controleur de bus usb aucun triangle jaune n'apparait, ce qui revient à dire qu'il n'y a pas de probleme car la cause est la suivante d'après lui:j'ai porté mon pc en réparation pour un changement de ventilateur la semaine derniere,le réparateur a probablement dû oublier ou mal reconnecter ou pincer "une nappe" qui doit être en rapport avec le port USB lors de l'assemblage et remontage de la piece. Retour à la boutique la semaine prochaine…..est la suite au prochain numéro.
    Il vaut mieux le faire soi-même, c'est pas compliqué

  14. #14
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    Même si cela était facile, c'était aussi la responsabilité du technicien. C'était aussi une garantie pour Delzep.

 

 

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