"Petit" rappel sur les 1D-X

[gparedes]

Il a pris pension au magasin du vendeur depuis le 30 mai, et a reçu ma visite trois fois... Il n'en est jamais ressorti depuis six mois et demi.

Là c'est quand même hallucinant !!!

Il a sûrement un truc à faire c'est pas possible !?!? Tu as essayé d'envoyer un mail à un responsable CPS ? car là c'est le truc malchanceux + inconcevable ...
Je pense que tu as assez laissé de temps pour trouver une solution il va te falloir maintenant passer en mode agressif, car au prix de ce boîtier la situation est seulement à peine croyable ....

[silver_dot]

J'ai bien envoyé deux mails à l'un des responsables du service CPS, restés sans aucune réponse. Je suis même passé le voir lors de l'une des animations à paris où Canon tenait un stand.

Le responsable du CPS m'a fort diplomatiquement fait comprendre que je ne pouvais pas compter sur Canon pour trouver quelque solution au problème que ce soit. Trop facile, compte tenu de ce qui est à l'origine du problème: à savoir un trafic de boîtiers pas mal du tout dans le genre, où Canon a sa part de responsabilité.

[ishoot]

J'ai bien envoyé deux mails à l'un des responsables du service CPS, restés sans aucune réponse. Je suis même passé le voir lors de l'une des animations à paris où Canon tenait un stand.

Le responsable du CPS m'a fort diplomatiquement fait comprendre que je ne pouvais pas compter sur Canon pour trouver quelque solution au problème que ce soit. Trop facile, compte tenu de ce qui est à l'origine du problème: à savoir un trafic de boîtiers pas mal du tout dans le genre, où Canon a sa part de responsabilité.

La loi est claire, la réparation/remise en état n'est pas possible, alors le vendeur doit fournir un produit neuf en remplacement.
Mais nom d'une pipe, il y a un truc qui s'appelle le tribunal d'instance (vu que la somme en jeu est supérieure à 4000 €); ça va te coûter 35 € de dossier. Il n'y a pas besoin d'avocat. Et le jour du jugement le vendeur en question va s'en prendre plein la gu...e avec non seulement remplacement du produit mais également des dommages et intérêts.
Pourquoi attendre, il va finir par y avoir prescription.

[silver_dot]

La loi est claire, la réparation/remise en état n'est pas possible, alors le vendeur doit fournir un produit neuf en remplacement.
Mais nom d'une pipe, il y a un truc qui s'appelle le tribunal d'instance (vu que la somme en jeu est supérieure à 4000 €); ça va te coûter 35 € de dossier. Il n'y a pas besoin d'avocat. Et le jour du jugement le vendeur en question va s'en prendre plein la gu...e avec non seulement remplacement du produit mais également des dommages et intérêts.
Pourquoi attendre, il va finir par y avoir prescription.

Ne t'inquiète pas pour ça. je ne suis pas entré en hibernation avec ce problème.

J'ai même envoyé un mail à canon Europe, resté, comme il se doit, sans réponse.

Ca ne va pas tarder à bouger, j'ai fait le nécessaire pour ça.

Et je ne réclame plus l'échange du produit (acheté en avril pour en profiter pendant mes vacances en août, et dont j'ai dû me passer, heureusement que j'avais passé commande d'un 5D III, sentant qu'il y avait quelque chose de louche chez le vendeur), cette affaire m'a vraiment dégoûté de la photo, après avoir mis plus de six ans pour me monter ma panoplie de matériel photo numérique pour me faire filouter sur la ligne d'arrivée en tombant sur ce trafic de boîtier flagship de Canon, mais l'annulation pure et simple de la vente.

Ca va prendre le chemin du TI, ça fera un peu de publicité.

[Slibo]

l'annulation pure et simple de la vente.

Ca, à mon avis, "To forget"... Nous ne sommes pas dans le monde des Bisounours... Le remplacement du boitier par un exemplaire "vierge" et exempte de défaut, à priori ça se fera, et via tribunal, percevoir des indemnités pour dommages et intérêts, et pourquoi pas, même, remboursement du 5D mk III, vu qu'il a été acheté en solution d'attente...

Etienne