cool !!
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Bonjour a tous mon 1dx devrait arriver aujourd'hui, mais a la lecture de se fil, je commense à flippe, le risque une foi de plus de tombe sur boîtier mal calé, bref je croise les doigts.
En ce qui concerne le problème du SAV, j ai déjà eut pas mal de problème, le fait d être CPS n y change rien....
Bon courage Gerardo pour ses soucis avec ton boîtier.
Pas de quoi psychoter quand même, je suis en général le seul à avoir des trucs de fou sur mes boîtiers, le Mark IV a même été remplacé par le SAV tant ils étaient dépassés, donc pas impossible que le problème soulevé leur demande de faire de même ... De nos jours quand on ne sait pas on remplace ... c'est moins chère que de faire bosser 1 personne pendant une semaine pour trouver, surtout si cela ne touche que très peu de personnes.
Si tous les possesseurs de 1DX avait ce problème là la question ne se poserait pas, il faut trouver la réponse avant que cela n'explose ...
J'ai appelé ce matin, Courbevoie à bien le matériel en main maintenant, je prendrais la précaution de les appeler déjà pour savoir si ils constatent bien le dysfonctionnement, car si déjà ils nient cela, ils risquent peu de trouver une réponse satisfaisante. A partir de ce moment là, je leur laisse un peu de temps pour trouver une réponse technique et si cela dépasse un temps correct, je commence à poser la question du comment on voit l'avenir de ce problème .... Je vous dirais ce qu'il en est au fil des évolutions
+
Bon voilà les dernières news :
- le boîtier a donc été réceptionné par Canon avant hier soir, et j'ai laisse le SAV tranquille pour la journée d'hier question de leur laisser le temps. J'avais eu le technicien pour leur donner le protocole de test exact question qu'ils ne tournent pas en rond et qu'on ne se retrouve avec des va et vient inutiles.
- je viens donc de les appeler il y a 5mn, pour cette fois demander s'ils avaient bien constaté le problème et savoir la suite
Résultat des courses : le boîtier est échangé, et partira entre aujourd'hui ou lundi maxi ...
Comme j'avais pressenti on est dans un cas suffisamment "merdique" qui aurait demandé probablement beaucoup de temps et d'énergie sans certitude que cela n'aboutisse à autre chose qu'un échange, avec un client qui attend de retrouver son boîtier chèrement payé sur une durée indéterminée, ils proposent donc l'échange et cela me convient parfaitement ... J'en n'aurais pas attendu meilleure réponse, cela me parait être une sage décision qui convient à tout le monde
Je re posterais un message dès que le nouveau sera en main et que le test soit de nouveau normal ... car évidemment j'ai certes la poisse mais pas au point de retrouver 2 problèmes dans 2 boîtiers neufs, sinon c'est plus un exorciste qu'il me faudrait mais un croque mort, car plus de raisons de rester dans ce bas monde :(
Je vous tiens donc au courant pour le mot de la fin ...
Super comme nouvelle ! Vraiment très pro de la part de Canon même si on en attend pas moins d'eux sur le suivi de ce type de boîtier ;)
Vraiment content pour toi en espérant que le livreur qui te l'amène écrase le chat noir en route ;)
J'ai demandé qu'il soit livré par la navette journalière sur le site du Kremlin, pour éviter justement que la poste n'ait un rôle dans la non réception ;)
Comme je bosse pas très loin, j'irais le chercher entre midi et deux, je pense que je prendrais quand même un objo et une batterie pour tester le bon fonctionnement de l'objo dans les mêmes circonstances si cela ne sera pas déjà fait par eux, car j'imagine qu'ils ont du valider que le comportement rencontré était bien différent sur un boîtier "normal"
Merci
On te souhaite une fin sans suite et non une suite sans fin.
Perso, une alerte à lever, mais je ne maîtrise (presque) pas du tout l'AF du joujou-bijou, en visant au 800 en bas d'un escalier, en grande plongée donc, sur un sujet de contraste modéré mais réel, pompage et pas de mise au point stable, ça avance et ça recule (stop, n'y pensez même pas). En visée horizontale sur un sujet d'encore moins de contraste (papier peint) et à peu près à la même distance, pas de souci. AF spot, j'ai pas encore essayé sérieusement autre chose. Je revois ça dimanche...
Dis, rassure-moi, Gerardo, jusque là ta poisse n'a jamais été contagieuse ?
Non il est pas contagieux, m'enfin si tu compte partir en Safari avec lui faut mieux prendre un autre avion en principe, et pas y aller avec sa voiture non plus ... Il a des phases de poisses assez intense ...
Tes problèmes d'AF viennent de là, l'AF spot n'est pas fait pour un usage quotidien mais bien spécifique, il est plus précis sur un point mais cela n'est pas à utiliser en permanence. En plus dans ce mode là aucune possibilité d'extension fort utile.
Le 1DX comme le 5D Mark III sont très stable en AF et pour l'instant tout deux ne montrent pas de signe de pompage et ce même en très basses lumière. Essayes la même chose mais en collimateur simple (pas spot) ou étendu, le pompage doit être inexistant
Non je rassure cela n'est pas contagieux ...
Comme le dit Fredo_45 j'ai des séries parfois sympathiques, pesantes pour moi il faut le dire, ce qui fait que je suis toujours un peu stressé pour tout nouvel achat, car je ne sais jamais où le mal frappera. Le 5D Mark III lui se porte bien, donc la poisse ne frappe pas 100% de son temps, mais elle guette, je suis toujours obligé d'être sur me gardes, sinon elle me prend à l'improviste. J'ai été trop "désinvolte" et elle a frappe sur le 1DX, probablement que je ne voulais pas penser à mal et du coup elle m'est tombé dessus.
Cependant comme dit plus haut, j'ai la santé, il y a pire dans la vie, certes des choses simples deviennent compliqués mais cela devrait donc se finir pour le mieux et le tout dans un laps de temps cette fois ci correct, avec le Mark IV cela avait demandé près de 3 mois, mais la différence c'est que ici le test est rapide à faire. L'autre était plus insidieux et demandé un peu de tests pour valider le fonctionnement anormal, ce qui fait qu'il m'avait fallu passer 3 fois au SAV et là 4ème j'ai un peu haussé le tons et qu'il fallait trouver cette fois une vrai solution, qui fût également le remplacement. Moralité j'ai eu 2 * 1D Mark IV et 2 * 1DX ... j'espère que le 1DX restera un bout de temps sur le marché, sinon je risque de connaître le 2 * 1DXI ;)
BRESL, fait le test en n'utilisant pas l'AF spot et tiens nous au jus
Je profite de ce post pour te dire que chez moi ton TC x2 va très bien après test,
si toutefois le boitier ne te donne pas entière satisfaction, il fonctionnera peut être correctement ici
bon courage
Mickael
Nickel que le TC2 que je t'ai vendu fonctionne bien ... ;) Cependant je crois que je vais garder le 1DX surtout qu'ils me le remplacent, je pense que celui que je vais recevoir n'aura plus de problème, c'est à espérer, sinon là je crois que je propose mes services à Canon en tant que détecteur de boîtier à problèmes ;)
Bon voilà, le 1DX neuf de remplacement est entre mes mains, échange standard effectué comme prévu. Je testerais ça en rentrant, pas de raison cependant que cela ne fonctionne pas, cette fois je suis assez heureux du dénouement de l'incident, puisqu'ils ont rapidement pris la bonne décision ...
Quand je ne suis pas content du résultat je le dit mais quand j'en suis content je le dit aussi ... cette fois je suis satisfait ...
Incident clos donc ...
attend de verifier a la maison :D ;)
Faut déjà qu'il tombe pas en panne de voiture pour rentrer ...
Je prends les précautions maximum :
- je vais au chiotte avec (pas question de laisser le sac seul)
- j'ai vérifié que j'avais assez d'essence pour rentrer
- j'ai demandé à une personne qu'elle soit prête à venir me chercher sur la route avec un suivi GPS au cul
- il a 3 couvertures qui entourent le boîtier
- je viens de l'assurer contre les merdes de la vie (même celle qui n'existent pas)
- pas de batteries montées (on ne sait jamais, des fois qu'elles coulent)
- j'ai mis mon gilet de sauvetage et gilet par balles et un casque
- j'ai pris un chien d'aveugle pour m'assister jusqu'à la voiture (c'est pas le moment de se faire écraser) + 3 gardes du corps
...
Avec un peu de chance j'arrive en vie à la maison et le boîtier sain et sauf ... si j'entends fssssssssssssss au moment de l'allumer, j'ai le plan B, un flingue avec 30 balles pour me dégommer, des fois que les 29 autres auraient envie de me laisser vivre :D
:D :D
Mouais y'a une faille a son plan, il a pas pris son St Christophe dans la voiture, ni sa statue de sainte Rita :(
Non pas d'aviation, je serais capable de me prendre un jet dans la gueule ;)
Alors ?
C'est résolut ?
Je dirai même plus :
Alors ?
C'est résolu ?
La bonne nouvelle c'est que je suis arrivé chez moi vivant ... j'ai pas pu faire le test du ciel, il n'y en a plus à l'heure où je suis arrivé chez moi, mais je pense que cela à l'air bon, j'ai donc procédé au MR de chaque objo et configuré rapidement via sauvegarde l'ensemble de la bécane ... Je vous confirmerais quand même que cela est maintenant normal, ce soir probablement ... mais pour l'instant je suis assez confiant ...
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Apparemment mes derniers tests sont concluants, même si je procéderais au test ciel lorsque j'arriverais suffisamment tôt chez moi pour le voir
Par contre après vérification j'ai été étonné de voir que le boîtier n'était pas livré avec le Firmware 1.1.1 (livré en 1.0.6), j'ai donc procédé moi même comme un grand ...
En tout cas pour moi l'incident est clos et globalement je suis ici plus satisfait du temps de résolution et de l'action entreprise (remplacement), si cela n'avait pas demandé la 1ère intervention inutile, on aurait été au top, mais malgré tout cela n'a pas trop traîné donc pas de raison de ne pas être satisfait. Pour le Mark IV cela avait été plus laborieux ... bon point donc ...
Le seul bémol est qu'on se rend compte que certains défauts sont difficilement réparables, si ce genre de choses arrivent après la garantie, cela pourrait être compliqué, car dans ce cas il leur faudrait trouver ce qui ne va pas, et pourrait demander un temps de résolution bien plus élevé ... il faut donc seulement croiser les doigts pour que ce genre de défauts ne puissent pas survenir plus tard dans la durée de vie de l'apn ... soyons optimiste quand même ...
Merci en tout cas pour le soutien moral, j'en avais certainement un peu besoin ...
Alors la fin de l histoire ? Le nouveau 1 dx ? Problème ? Est ce que cela vaut le coup de l achat ?
2 c est la photo en 3D ?
En effet cela renoue avec la qualité et AF qu'on pouvait avoir avant avec le 1D Mark II N que le Mark III et Mark IV ne m'avait pas effacé de la mémoire, alors que le 1DX enfin y parvient. Il est clair que le 1DX me permet de faire des photos que le 1D Mark II N ne me permettrait pas ...
J'avoue être très satisfait de ce boîtier.
Comme dit dans un autre topic, je suis plus heureux d'avoir mis 1000€ plus chère que pour l'achat d'un 1D Mark IV mais d'avoir ces résultats, car c'est plus cher que le 1D MIV mais il est nettement au dessus, en termes d'AF c'est nettement plus fiable et en particulier en basses lumière et la montée en ISO est également bien au dessus. En termes de déchets les résultats sont plus que bon. Là ou avant je pouvais avoir que 30% de bonnes, là je dépasse les 85% dans des conditions difficile ... autant dire que dans des bonnes conditions on obtient des taux de déchets très bas. Je parle en netteté, car évidemment cela n'empêchera jamais le défaut de suivi ou le cadrage foireux ...
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En même temps heureusement j'ai envie de dire, c'est une conception plus récente que les modèles passés. :)
LOL ^^
Cependant le 1D Mark IV je l'avais payé 4300€ contre 2500€ le 1D Mark III (une 1ère main de 12000 clics) et on pouvait le trouver à 3000€ neuf environ, ce qui était donc déjà une montée en prix, et malgré qu'il était aussi une évolution par rapport au précédent, en termes d'AF cela ne valait pas la différence de prix. La fiabilité de l'AF entre ces deux boîtiers n'ayant évoluer que de très peu.
Quelques différences certes (plus de collimateurs aux choix), plus de pixels, un bien meilleur écran LCD, un M+ISO Auto mais cela ne justifiait pas 1300€ de plus que le modèle précédent.
Entre les 4200€ du Mark IV et les 5500€ du 1DX il y a aussi 1300€ de différence, mais la différence AF, viseur, rafale, lcd, pixels, ergonomie,... sont cette fois bien plus importantes et l'AF est maintenant bien plus fiable avec un taux de déchets bien moins grand ...
C'est pour cette raison que parfois le prix augmente mais les perfs sont proches et donc ne justifient pas l'augmentation, alors que des fois elle est vraiment justifiée
+
La dure loi du business..
Mathématiquement c'était pour eux impossible de proposer une version 4.0 à un tarif similaire au 3.0 entaché, souvent à tort, par des problèmes quelque peut génant dans certaines situations.
Toutefois lors du remplacement de mes 1D actuels, j'aurais une confiance tout aussi grande dans ce 1D X évidemment :)
Bonsoir,
Merci d'avoir partagé ces soucis...
J'ai pu vérifier avec le miens... je suis rassuré, il n'a pas l'air d'avoir ce problème.
J'ai testé tous les mode d'AF en One Shot possible sur un fond uni noir (écran PC mat éteint) et sur un fond blanc (le mur) et j'ai constaté que sur le blanc l'AF est bien plus rapide que sur le noir il en galère.
En tout cas en concert c'est vraiment mieux que mon (vieux) 1D mkIII! y a pas photo!