Comportement anormal ... pouvez vous essayer ...

[jacatac]

salut gerardo,

je vois que la scoumoune continue, et excuse moi mais je vais profiter de ton post pour soulever mon problème pour ne pas créer un deuxième post.

je rencontre un problème encore hier pas a chaque fois mais souvent comme je t'ai parler au tel, impossible de faire la MAP quand je suis monté avec le TC2+400/f2,8IS II

tout marche sinon avec le 400 seul ou avec le TC 1,4.

meme en éteignant le boitier ça ne revient pas, il faut que je j'enlève l objectif du boitier pour retrouver le fonctionnement.

si des personnes ont rencontré le problème, je vous écoute.

[gparedes]

salut gerardo,

je vois que la scoumoune continue, et excuse moi mais je vais profiter de ton post pour soulever mon problème pour ne pas créer un deuxième post.

je rencontre un problème encore hier pas a chaque fois mais souvent comme je t'ai parler au tel, impossible de faire la MAP quand je suis monté avec le TC2+400/f2,8IS II

tout marche sinon avec le 400 seul ou avec le TC 1,4.

meme en éteignant le boitier ça ne revient pas, il faut que je j'enlève l objectif du boitier pour retrouver le fonctionnement.

si des personnes ont rencontré le problème, je vous écoute.

C'est peut être ton TC2 ... il faut si possible :
- tester avec ton 1DX + ton TC2 + autre 400mm F2.8 IS II (pote?)
- tester avec ton 1DX + ton 400mm et un autre TC2 d'un pote ...
- tester ton 1DX + ton TC2 + autre optique (500mm, 70-200 ....)
- tester ton TC2 + Ton 400mm avec un autre 1DX (d'un pote)

Si ton TC2 est en cause, il pourrait le faire avec d'autres optiques et sera sûrement le dénominateur commun, si ton 400+ton TC2 ne le fait pas sur un autre boîtier, cela peut être ton boîtier ... Car normalement si c'est le TC un autre boîtier devrait obtenir un résultat identique ou proche ...

En gros il faut croiser des tests, pour identifier si le 400mm est la cause, le TC2 ou le boîtier ... pas toujours facile, car évidemment l'idéal est de tester avec la même optique, le même boîtier et un autre TC identique ... encore un truc qui peut faire louper LA photo et qu'il faut bien identifier car déjà en donnant tous les tests effectués bien au propre au moment de donner le matériel au SAV ils se plantent alors autant dire que sans faire ce travail, cela risque fort d'être mort pour qu'ils trouvent qui est la cause, surtout que toi justement tu n'est pas près de Paris ...

Essayes de faire ces tests, ce sont eux qui vont cibler la cause ...

[Kinggarden]

salut gerardo,

je vois que la scoumoune continue, et excuse moi mais je vais profiter de ton post pour soulever mon problème pour ne pas créer un deuxième post.

je rencontre un problème encore hier pas a chaque fois mais souvent comme je t'ai parler au tel, impossible de faire la MAP quand je suis monté avec le TC2+400/f2,8IS II

tout marche sinon avec le 400 seul ou avec le TC 1,4.

meme en éteignant le boitier ça ne revient pas, il faut que je j'enlève l objectif du boitier pour retrouver le fonctionnement.

si des personnes ont rencontré le problème, je vous écoute.

Ton 400/2.8 IS II fait-il partie des séries rappelées par Canon pour une mise à jour du firmware ?

[Floflo98]

Bonjour,

nous te souhaitons du courage dans ta procédure, il faut prendre le recul nécessaire pour éviter d'empirer les choses avec des personnes incompétentes... Dis-toi que ce n'est "que" 5700€ (ailleuhhh pas taper) et que t'es en bonne santé... c'est l’essentiel. De toute manière, avec un jetable tu nous feras toujours rêvé avec tes photos

Courage et tiens nous au courant !

Flo

[gparedes]

Ton 400/2.8 IS II fait-il partie des séries rappelées par Canon pour une mise à jour du firmware ?

oui il a bien l'un de ces 400mm, et il a immédiatement fait faire cette mise à jour (firmware 1.1.1 pour l'objo uniquement faisable par le SAV) Je suis concerné aussi par cette mise à jour avec le 300mm mais n'ayant pas ce type de comportement j'ai préféré ne pas le faire patcher, des fois que la cause puisse justement être le patch

Car ce firmware est sensé améliorer la communications entre boîtier et objo et améliorer la réactivité avec TC ... sauf que parfois le mieux est l'ennemi du bien ... pas impossible que ce soit le firmware qui cause cela ...

Il faut aussi croiser ces comportements avec ceux qui sont patchés et ceux qui ne le sont pas, surtout si il est concerné par le N° de série

Sebbr600 qui va bientôt recevoir le 400mm F2.8 IS II, je lui est parlé du problème d'Alain et je lui est dit de ne pas le faire patcher pour voir si le faite de ne pas avoir ce firmware est ce que le comportement existe parfois

Merci Floflo98 pour ton message, c'est bien ce qui me fait me calmer, me dire qu'il existe bien pire dans la vie qu'un pb d'apn, mais c'est vrai qu'à force d'avoir de petits ennuis qui se superposent on fini par avoir un stress qui crée bien souvent de plus gros bobos, surtout que visiblement le destin m'a choisi pour porter sur le dos tous les boîtiers défectueux de la marque et c'est surtout ça qui me pèse ... j'aimerais pouvoir dire qu'enfin j'achète un truc sans passer irrémédiablement par la case SAV .... Seul le 5D Mark III à eu cette chance mais shuttttttttttt des fois que cela me porte la poisse

[Karl31]

Il y a de forte chance qu'il soit déjà patché. J'ai reçu mon 500 il y a 3 semaines et son numéro de série indiquait que je devais le renvoyer au SAV. Ne voyant pas le n° du firmware, je l'ai renvoyé et j'ai appris qu'il était déjà à jour. Donc à moins que le vendeur ait le 400 depuis longtemps, sinon il sera probablement déjà patché.

[Floflo98]

Dis-toi que c'est canon qui t'envoie un message ! Postules chez eux en tant que testeur pardis ! T'as déjà de quoi mettre dans ton CV

Courage à toi, travaille sur ton "diaphragme" et respire

Flo

[ICSTRA]

Vu que tu es apparemment le poissard de service, je pense qu'EOS numérique devrait t'acheter chaque nouveau boitier qui sort pour éviter des problèmes à tous les autres membres....
J'avais une copine comme ça qu'on amenait toujours avec nous en vacance....ca loupait pas....dés qu'il y avait une m..de, c'était pour elle....

[Sebrr600]

Vu que tu es apparemment le poissard de service, je pense qu'EOS numérique devrait t'acheter chaque nouveau boitier qui sort pour éviter des problèmes à tous les autres membres....:

C'est pas EOS numérique mais directement Canon qui devrait t'embaucher comme ambassadeur afin d'être sûr que leurs boitiers soient sans faille !

Non, plus sérieusement, je suis vraiment désolé pour toi Gérardo. Tu sais aussi ce que je pense de Courbevoie ou tout autre SAV (agréé ou non). Vu ce qu'ils ont fait, on se demande quand même sérieusement s'ils ont lu tout ce que tu avais comme tests avant (à quoi ça sert que Ducros ...)

Comme on en a discuté hier, les techniciens n'ont plus les compétences de réparer de tel boitier, qui sont devenus de vrais "formule 1", très pointus. Et je pense même que, au-delà des techniciens, les ingénieurs Canon eux-mêmes sont un peu dépassés par la techno. et n'arrivent plus à sortir quelque chose de fiable 100% par rapport aux cahiers des charges, certes de plus en plus exigeants, qu'on leurs file entre les pattes.
Et puis, je ne suis pas sûr non plus que les méthodes de conception modernes, entièrement assisté par ordinateur maintenant, n'ont pas "appauvri" le niveau de compréhension de ces ingénieurs qui s'en remettent de plus en plus à la technique du clicodrome !!!

Allez, c'est quand qu'on revient à la bonne feuille de calcul manuscrite !

[mickyss]

salut gerardo,

je vois que la scoumoune continue, et excuse moi mais je vais profiter de ton post pour soulever mon problème pour ne pas créer un deuxième post.

je rencontre un problème encore hier pas a chaque fois mais souvent comme je t'ai parler au tel, impossible de faire la MAP quand je suis monté avec le TC2+400/f2,8IS II

tout marche sinon avec le 400 seul ou avec le TC 1,4.

meme en éteignant le boitier ça ne revient pas, il faut que je j'enlève l objectif du boitier pour retrouver le fonctionnement.

si des personnes ont rencontré le problème, je vous écoute.

Salut Alain !

Te voilà dans les parages ! c'est cool ça...
Je salut Gérardo au passage
JM