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Discussion: 1D-X Nouvel épisode !
Vue hybride
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22/11/2014, 19h38 #1Membre
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Je suis très cartésien, j'appelle le CPS, on me dit d'aller la, je vais la. Comme j'ai toujours fait par le passé. Je ne cherche pas plus loin.
Apres je n'ai rien contre le fait de dépenser 6K€ dans un outil hyper performant de production, mais à ce prix j'EXIGE de pouvoir compter dessus quand il le faut. La le contrat n'est clairement pas rempli..
Lundi matin il est déposé..
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22/11/2014, 20h50 #2Membre
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La règle (légale) veut que l'on s'adresse au vendeur.
C'est au vendeur de prendre contact avec le réparateur.
Si au bout du compte vous restez avec un appareil non fonctionnel, allez vous déposer plainte contre CPS?
Votre vendeur ne vous ayant pas vu, sera légalement irréprochable.
Mais je répète, c'est vous qui voyez.
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