1D-X - 1ère photo "noire" à l'allumage ou en sortie de veille - phénomère aléatoire

Canon rappelle certains reflex EOS-1D C et EOS-1D X tu as les conditions de ce retour SAV pour les 1DX ...

Lors de mon 2ème 1DX (le remplaçant par échange) il faisait partie de la liste. J'étais top au départ puis cela à commencé à merder.
J'ai donc fini par le donner :
- au retour (cela fait plus d'un an) : merde totale, netteté impossible
- re SAV : c'était mieux ... mais bizarrement mes MR étaient bizarres, certaines optiques à -5, d'autres à +6, ... en gros aucune pareil, alors que mon 1DX de départ était à 0 ou +1 presque pour toutes
- au bout de quelques temps : re problème ... mes MR demandait des modifications incessantes, la même optique qui demandait +2 demandait +5 ... et des résultats AF assez aléatoires ...
- re SAV donc avant de partir en vacances cet été ... avec explication sur papier
- retour SAV : remplacement de la cage miroir !!
- vérif des MR : toutes les optiques sont maintenant à +1 environ y compris un zoom (le 70-200 par exemple qui avant me demandait +1 à 70mm et +9 à 200mm, là il demande +1 sur les 2 focales)

Je pense que l'opération faite ne l'a pas bien été, ou que la cage miroir était déjà défectueuse et que cela a fini par demander son remplacement. A noter que je suis CPS Gold et que cette intervention entre la dépose et la récupération n'a pas duré très longtemps (moins de 1 semaine) et a été faite du 1er coup cette fois et que cela est rentré dans le cadre de la garantie (pas eu à payer les 380€ de coût d'intervention) et ce malgré le faite que mon 1DX actuel a dépassé ses 2 ans de garantie officielle ... bon point cette fois pour le SAV

J'ai fait des photos cet été, je n'ai pas encore eu le temps de les mettre sur le PC mais la sensation de résultat sur écran arrière même en PO avait l'air cette fois bien meilleure ... je confirmerais cela en vérifiant les résultats sur PC bientôt ...

Jamais très simple tout ça et toujours chiant forcément ... mais il est clair que tout comportement anormal n'a pas d'autre solution que d'être vérifié. J'aurais pu évidemment me dire qu'au final cela est un peu "normal" d'obtenir des loupés, mais lorsqu'on sait que ces loupés ne sont pas justifiés, il ne faut pas hésiter à faire la démarche, sous peine de louper des prises de vues, ce qui parfois est très chiant :(

Et n'oublions pas le 1D X de notre ami Silver_dot ..... :zoo_taz:

Citation:

---

Envoyé par ishoot

Et n'oublions pas le 1D X de notre ami Silver_dot ..... :zoo_taz:

---

lui a vraiment connu la pire des situations, c'est clair, je ne sais même pas comment tout cela a fini ... je crois qu'il était passé au 5D III de mémoire, à moins qu'il a fini par obtenir le remplacement mais je n'ai pas vu la fin depuis la fermeture du post, tu sais la fin de l'histoire ?

Citation:

---

Envoyé par gparedes

lui a vraiment connu la pire des situations, c'est clair, je ne sais même pas comment tout cela a fini ... je crois qu'il était passé au 5D III de mémoire, à moins qu'il a fini par obtenir le remplacement mais je n'ai pas vu la fin depuis la fermeture du post, tu sais la fin de l'histoire ?

---

Non.

Petite question subsidiaire en attendant la suite des événements.

En supposant que l'issue de ce dossier soit un échange par un boitier neuf... De combien de temps sera la garantie de ce nouveau boitier ? Sera-t-elle maximale (2ans) ou bien sera-t-elle de seulement quelques mois (les quelques mois qui restent de la garantie du 1er boitier !)

D'avance merci pour ceux qui ont déjà eu cette expérience de remplacement de boitier ?

En toute rigueur, ce devrait être comme dans le cas d'une réparation, c'est à dire le temps qui couvre encore la garantie de l'appareil qui est tombé en panne.

De mémoire c'est comme le dit ishoot, c'est à dire comme s'il s'agissait de ton boîtier de départ et non comme si cela repartait de 0 ... j'ai eu remplacement de 1D Mark IV et remplacement de mon 1DX mais c'est bien comme cela que ça fonctionne (dommage, on préférerais que cela reparte de 0)

Ok merci à tous les 2 pour vos retours qui vont dans le sens auquel je pensais. En effet, une garantie remise à zéro serait trop beau pour être vrai :)

A bientôt pour la suite de l'aventure SAV.

En attendant, j'ai ressorti ce bon vieux 40D ... Et bien..., c'est fou comme on s'habitue vite à ce monde de débauche qu'offre la série 1D quand même !

@++
Dwarf

Citation:

---

Envoyé par Dwarf

...

En attendant, j'ai ressorti ce bon vieux 40D ... Et bien..., c'est fou comme on s'habitue vite à ce monde de débauche qu'offre la série 1D quand même !

@++
Dwarf

---

Ce qui m'interpelle le plus en reprenant le 40D, c'est le bruit sec au déclenchement, en opposition avec le soyeux des 1D.


:zoo_taz: T@z :zoo_taz:

Bonsoir à tous et à toutes,

Mise à jour de ce post pour vous faire part du dénouement.
Jeudi je reçois un appel de mon revendeur qui m'indique que mon boîtier est de retour de l'atelier.
Comme la 1ère fois, pas de détail précis sur ce qui a été fait puisque le boîtier est sous garantie mais le vendeur me dit qu'il a appelé le centre de réparation pour plus d'infos.

Résultat des courses:
- remplacement de l'obturateur
- re-programmation du boîtier
- calage de l'AF

Je suis donc allé récupérer mon précieux ce matin et ai fait quelques tests. Plus de photos noires à l'allumage !
Concernant le calage AF je suis également content et les premiers tests à froid dans la boutique avec 2 fixes que j'avais apporté semble être concluant!
Me reste donc les zooms à tester.

Voilà donc une histoire qui se termine bien malgré un départ houleux.
Je reste tout de même vigilant sur d'autres pannes éventuelles

Dernier point : Quel bonheur de retrouver le D-X :)

@++
Dwarf


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk

Bonnes photos!

Cool pour toi, et bonnes photos !
J'espère que t'auras plus de soucis avec ce boitier d'exception... ! ;))

Fallait bien se douter que cela n'était pas normal et que l'obturateur avait visiblement un pb ... tant mieux que cela se finisse comme il se doit

Content pour toi. Puisses-tu en profiter sans restrictions désormais...

Hello !
Je reviens vers vous après plus d'un an d'utilisation suite à cette histoire.
Je confirme que le boîtier fonctionne à merveille et qu'aucun signe de défaillance qu'elle qu'elle soit n'a fait son apparition!

Quelques tâches sur le capteur à confirmer mais qui devraient être effacées par un bon nettoyage du capteur.

@++
Dwarf

super appareil et bonne nouvelle, j'ai un autre phénomène quasi identique mais avec les ISO qui restent bloqués