Bonjour, j'ai trouvé la réponse sur ce forum mais je ne sais plus où:

Il faut reparamétrer le mode de communication de l'appareil:
- Appui sur MENU du boitier,
- Naviguer à l'onglet "clé/marteau N°2", le dernier
- sélectionner "Communication"
- Choisir PTP.

On éteint le boitier, on branche le boîtier (avec un bon câble USB adapté par une cochonnerie qui ne laisse pas passer les données) sur un ordi Windows 10, on allume le boitier , le boitier est reconnu comme un disque standard. Il suffit d'ouvrir le dossier et faire glisser les photos où vous le souhaitez.

Pas essayé avec des versions de windows < à WIN 10 mais je suppose que ça marche....