Problème format image canon Eos 400D

[camuzette]

Bonjour, je vous écris parce que j'ai un problème de format d'images sur mon canon EOS 400D.
Je m'explique. Quand je télécharge mes photos de l'appareil à l'ordi, une bande noire apparaît en haut et en bas me montrant que le format de la photo est donc plus "panoramique" qu'avec mon ancien appareil (Power shot s45 de canon, un compact) et donc plus étroite.
Et effectivement quand je veux mettre ces photos en fond d'écran sur mon ordi il a besoin d'étirer l'image en haut et en bas pour compenser.
Pareil quand je fais développer les photos, elles st super allongées. Pourquoi???
J'ai comparé avec 2 copines qui ont le 350D de Canon et l'autre le D80 de Nikon et ça ne leur fait pas du tout ça. Le format est normal.
Est-ce que ce problème dit quelque chose à quelqu'un?
Je suis super embêtée. Et je stresse parce que c'est quand même un appareil d'un certain prix, j'aimerais bien comprendre ce qui se passe.
Si jamais vous pouvez m'aider, ça serait génial.
Merci d'avance
Juliette