20d de15 jours et déjà SAV.

[PhB]

Bon et bien pas de chançe.....mon 20d ne fonctionne plus correctement.En effet plus d'AF,aller retour intenpestif du zoom sans mise au point.

Quelle est la poitique de canon pour un réflex avec si peu d'ancienneté(-150 photos et 15 jours d'utilisations?
Puis je exiger un nouveau?

Merçi d'avançe,

L'as-tu acheté neuf ou d'occasion ? Est-ce un mle d'expo ?

Le # de série peut aider à répondre à l'age réel du boitier ...

Quant à 'exiger' du neuf, je ne pense pas. En général, si un meme boitier revient 3-4 fois, Canon le change (c'est comme ça ici), mais Canon Canada a p-e une politique diff. ?

[pool]

Merçi pour la réponse

Oui je l'ai acheté neuf via internet en allemagne.
Comment vérifier l'age avec le numéro de série.....?Je sais le faire oû celà est réservé à canon?
Je précise que je suis belge donc c'est canon Belgique,si celà peut vous aider.....

[Ganesh]

Le n° de série renseignera sur la date de fabrication mais pas celle de vente. L'appareil peut avoir été stocké quelques semaines/mois chez l'importateur ou le commercant.
Commences donc par contacter le site qui l'a vendu en leur demandant un échange.

[pool]

Merçi ganesh

D'après vous possible une panne de l'objectif?
Pas d'autre pour faire un test,mais je vais aller demain chez un revendeur.

[PhB]

Merçi ganesh

D'après vous possible une panne de l'objectif?
Pas d'autre pour faire un test,mais je vais aller demain chez un revendeur.

Fais un test avec un autre exemplaire du meme objo, tu seras plus vite fixé ...

Le n° de série renseignera sur la date de fabrication mais pas celle de vente. L'appareil peut avoir été stocké quelques semaines/mois chez l'importateur ou le commercant.

Bien sûr, mais la date de fabrication est un indicateur (la date de vente Pool la connait : s'il est fabriqué en aout 2005 et acheté en mai 2006, ça en dit long ...

[pool]

Merçi à vous pour vos conseils.Je vais demain chez un revendeur et vous tiendrais au courant.