J ai un leger probleme informatique.. avec eos utility

Un jour il fonctionne bien; pas de problemes, les photos de mon eos 400D se telechargent facilement

et puis un autre jour, rien ne se passe: aucun téléchargement....

si je passe par le psote de traval: le canon est détecté, mais suite à la demande de connexion, le pc signale; appareil occupé...

qq a t il deja connu ce probleme ?

merci d avance