Problème également avec 450d/eos utility/vista

Au branchement de l'appareil à l'ordinateur, en demandant le téléchargement des photos par eos utility, message :

"eos utlity a cessé de fontionner"

Après moultes essais message " l'application a généré une exception non gérée"

ID de processus = 0x14a (5280) ID de THREAD = 0x14a4 (5284)

D'avance merci pour votre aide

NB: demande envoyée à CANON hier matin, pas encore de réponse