Installation DPP impossible

[Soubabee]

Bonjour,

Je suis néophite en forum, et nouveau sur ce site que j'ai découvert avec un grand plaisir.

Je fais de la photo depuis de nombreuses années (essentiellement diapos jusqu'en 2006) et suis passé au numérique en 2006 par lm'achat d'un EOS 20D.
Je rencontre une difficulté que je n'ai pas trouvé (ou pas su trouver) dans les discussions existantes

J'utilise actuellement la version DPP2.2.0.1 acquise avec mon EOS 20D en 2006.
J'ai voulu faire une MAJ du logiciel, d'abord vers la version 3.0 il y a quelques mois, puis récemment, vers la version 3.2 disponible.

J'ai pu télécharger les logiciels sur le site de Canon Canada, mais à chaque tentative d'installation, dès le début de la procédure, j'ai un message qui m'indique que le fichier est endommagé et que je dois me procurer un fichier valide.

Quelqu'un peut il me dire la raison de ces messages et éventuellement, la solution à ce problème?

Merci

[Tatam]

Bonjour et bienvenue sur le forum

Je t'invite de passer par la case présentation afin de connaître le règlement et toutes les astuces de ce forum.

Pour ta question, il doit y avoir eu un problème au moment de ton téléchargement.
Essaies de retélécharger la maj de DPP à partir du site de Canon Europe ici :

http://fr.software.canon-europe.com/...ts/0010131.asp

[Soubabee]

Merci pour le lien.
J'avais déjà téléchargé un fichier de même nom, mais par acquit de conscience, je l'ai téléchargé à nouveau.
Je n'arrive toujours pas à l'installer.
C'est peut être dû à mon système de protection (Bit Defender), qui pollue le fichier lors du téléchargement.
Pourtatnt, je crois me souvenir avoir tenté le téléchargement en désactivant la protection, sans plus de succès pour l'installation.
J'ai reçu un message privé d'un eossien qui me propose de m'adresser par messagerie les fichiers qu'il a lui même téléchargés.
Je vais essayer cette formule.
A suivre.
Bonsoir

[Soubabee]

Avec l'aide de l'assistance Canon, j'ai eu la réponse à mon problème: erreur de néophite: il suffisait de désactiver la protection Internet.

Merci quand même à TAMTAM et à DOMDOM 92 pour leur aide.