Gros problèmes transfert images sur PC Help

[jvbmg]

:34: Bonjour et merci d'avance de bien vouloir m'aider.
Voilà, j'ai un 350D et j'ai d'énormes difficultés à transférer mes images sur PC. Je m'explique:
L'EOS est bien reconnu, les logiciels sont bien dans le PC (XP PRO, SP2). Lorsque je branche le boitier avec le câble USB, EOS Utility s'ouvre et les images apparaissent. En fait d'image, ce sont des POINTS d'INTERROGATIONS qui sont visibles sur chaque icône d'image. De temps en temps, une vraie image s'affiche. Lorsque j'essaie de les télécharger, cela m'indique à 98 % des cas que l'eos est débranché, les 2 % restant étant réellement téléchargé.
Le câble USB est correctement branché puisque l'appareil est reconnu.
J'ai essayé avec les programmes camera window, adobe album photo découverte 3.0 et eos utility. le boitier est bien connecté sous "connection PC"

Merci pour votre aide

jo :blink: :blink:

[luciefr75]

Bonjour et bienvenue parmi nous, avant toute chose ne pas oublier d'aller faire un tour par la case "règlement et présentation"
sinon, pour télécharger les images le plus simple est d'utiliser un lecteur de cartes, c'est simple et rapide.
Je ne me suis jamais servi du câble usb pour télécharger directement depuis l'appareil donc je pourrai pas te dire ce qui ne va pas.

[pomodoro]

:34: Bonjour et merci d'avance de bien vouloir m'aider.
Voilà, j'ai un 350D et j'ai d'énormes difficultés à transférer mes images sur PC. Je m'explique:
L'EOS est bien reconnu, les logiciels sont bien dans le PC (XP PRO, SP2). Lorsque je branche le boitier avec le câble USB, EOS Utility s'ouvre et les images apparaissent. En fait d'image, ce sont des POINTS d'INTERROGATIONS qui sont visibles sur chaque icône d'image. De temps en temps, une vraie image s'affiche. Lorsque j'essaie de les télécharger, cela m'indique à 98 % des cas que l'eos est débranché, les 2 % restant étant réellement téléchargé.
Le câble USB est correctement branché puisque l'appareil est reconnu.
J'ai essayé avec les programmes camera window, adobe album photo découverte 3.0 et eos utility. le boitier est bien connecté sous "connection PC"

Merci pour votre aide

jo :blink: :blink:

T'as un message d'erreur si tu double-cliques sur un de ces fichiers depuis l'explorateur Windows ?
Si oui, lequel ?

[jvbmg]

merci pour le début de vos aides. Un lecteur de cartes, pourquoi pas ? Mais j'aimerais tout de même résoudre mon équation.

J'ai donc ouvert explo windows et mon eos apparaît. je clique dessus et deux dossiers apparaissent; 123CANON et 124CANON.

Je clique sur l'un ou l'autre, ils s'ouvrent mais rien dedans. Que faire maintenant ?

[jjallat]

Salut ,

peut-etre juste un bug a l'installation !
desinstalle tout et recommence l'installation !!!
au fait : xp ou vista ?

bon courage

PS : pour moi c'est lecteur de carte CF (moins de 20 €) et je le laisse dans le sac !!!!

[Surly]

Je te conseille ça pour diagnostiquer le probleme :

Une fois ton APN branché à ton ordi via le cable usb, ferme toute les fenetres (de l'ordi... pas chez toi ...).
Si un utilitaire canon a démaré automatiquement, ferme le aussi.
Bon, ouvre l'explorateur window. Sous "poste de travail", tu dois voir apparaitre un nouveau "disque" ... il peu s'appeler CANONMachin ou MEMORYTruc ...
Tu peux y accéder comme si tu accédais à une clef USB par exemple ....
Tu ouvres ce dossier, et tu vois la liste des fichiers contenues sur la carte memoire de ton APN.
A partir de là, tu peux faire des copier-coller comme avec n'importe quel fichier.

[jvbmg]

Je te conseille ça pour diagnostiquer le probleme :

Une fois ton APN branché à ton ordi via le cable usb, ferme toute les fenetres (de l'ordi... pas chez toi ...).
Si un utilitaire canon a démaré automatiquement, ferme le aussi.
Bon, ouvre l'explorateur window. Sous "poste de travail", tu dois voir apparaitre un nouveau "disque" ... il peu s'appeler CANONMachin ou MEMORYTruc ...
Tu peux y accéder comme si tu accédais à une clef USB par exemple ....
Tu ouvres ce dossier, et tu vois la liste des fichiers contenues sur la carte memoire de ton APN.
A partir de là, tu peux faire des copier-coller comme avec n'importe quel fichier.

effectivement, sous explo win, l'eos apparaît et j'essaie de l'ouvrir notamment les deux dossiers 123CANON et 124CANON. Le PC tente une connexion (visible), mais rien au final. dossier vide.

déjà fait 3 réinstal. Ca commence à me prendre le choux

svp d'autres idées

[Surly]

Cela ressemble à un probleme de driver.
Regarde ici :
Canon Canada Inc. - Customer Support
si tu trouves pas ton bonheur.
Bon courage