Tu n'as que DPP d'installé ? Ou bien tu as également d'autres applis Canon (Viewer Utilities, ....).
Si oui, essaye de désinstaller TOUT ce qui est en rapport avec les programmes Canon.
Tu vas dans C:/Program files et tu supprimes le ou les dossiers qui contiennent quelque chose en relation avec DPP ou autre programme Canon.
Puis tu redémarres ton PC.
Enfin, tu réinstalles DPP et...tu nous tiens au courant.