A mon avis tu as un appareil "reconditionné" : c'est a dire :

Le site vend l'appareil à un client Alpha
Celui-ci prend 7000 ou 17000 photos
L'appareil tombe en panne et il ne retourne au SAV
Il a prix une extension de garantie ou autre : échange standard
On lui donne un boitier "neuf" et son vieux boitier part au SAV
le SAV le retourne chez le commerçant au bout de X jours :
tu passe ta commande bilan il t'envoie ce boitier qui a été "reconditionné" et qui est "comme neuf" mais pas neuf.

Je ne sais pas si ils ont le droit ... mais dans tous les cas tu as la garantie ... et c'est bien cela le plus important je pense si il n'y a pas de marque - rayure ...

ceci est une simple hypothèse mais ce n'est pas impossible.