7D - menu en français et nombre de photos

[briceos]

Oui, revenons à des choses positives.

Il a payé un bon prix. Il a effectivement un 7D, qui marche bien. Si c'est pas de la bonne nouvelle, ça !

Ensuite, effectivement, vient le problème de la TVA. S'il a une facture TTC, c'est plié. La douane, OK, à vérifier, sinon à faire dédouaner pour être "tranquille".

Concernant le SAV, il sera temps de se pencher sur le problème le jour où il y aura un soucis non ?

Bref, décompresse un peu

[yannimmersion]

Je décompresse, je suis en train de télécharger le Firmeware 1.1.0...

[Kinggarden]

Je suis dacoord que c'est un peu bisarre tout ça mais mettez vous a ma place, je commande sur un site français un appareil TTC,je me retrouve avec un appareil a priori sans TVA (mais finalement, rien ne le prouve sachant que le vendeurs me certifie qu'il a bien payer les taxes et que l'appareil a été dédouné à Paris d'apres Fedex). On est quand même dans un état de droit non ? Pourquoi devrais payer pour des charlatants ?
C e qui me fait le plus soucis, c'est la garantie !

Dans un cas comme celui-là il n'y a pas à tourner autour du pot pour finir par tomber dedans, c'est le dépôt d'une plainte en bonne et dûe forme en fournissant les copies des échanges de correspondances. Il y a tromperie de la part du vendeur sur la nature et l'origine du produit, une facture avec une TVA=0 en est la preuve.

[yannimmersion]

Je viens de ressortir le bon de livraison.
Il est marqué que les taxes de douanes ont étée payées par une tierce partie....

Voilà exactement ce qui est marqué :

7B payment Bill duties and taxes to :

sender (non cochée)
recipient (non cochée)
Third party (cochée)
Cash/cheque (non coché)

Ca veut peut être dire qu'ils vont m'envoyer des taxes à payer plus tard....
Alors la ce serait le ponpom, j'aurais payé l'appareil plus cher qu'en france, il ne sera pas garantie et en plus en anglais !

[briceos]

Pour revenir à ton problème de langue, as tu essayé :
https://www.eos-numerique.com/forums...post1970348717

[yannimmersion]

Bon, en insistant, le vendeur vient de m'envoyer la facture faisant apparaitre la TVA et donc le montant TTC en bas. J'espere que ça suffit.

Par contre je viens de passer la MAJ 1.1.0 et toujours pareil, je n'ai que deux choix de langues : Chinois et Anglais. rien d'autre...

Peut être faut il que je demande directement à canon....

[Helios]

Par contre je viens de passer la MAJ 1.1.0 et toujours pareil, je n'ai que deux choix de langues : Chinois et Anglais. rien d'autre...

Peut être faut il que je demande directement à canon....

C'est bizarre ça quand même...

[yannimmersion]

Un petit message pris sur MacanPHOT.com :

Je viens de prendre en main le 7D a Yodobashi Camera a Osaka (J'habite au Japon). Pas mal du tout, net progres par rapport a mon APN (le 40D) et un prix interessant (188000yens soit 100000 de moins qu'un 5DMkII et 40000 de moins qu'un Nikon 700D. Seul bemol, c'est le premier Reflex Canon qui ne propose que le japonais ou l'anglais comme langue des menus... Changement de politique commerciale? Je vais contacter Canon pour savoir si je peux changer le firmware (je ne suis vraiment pas a l'aise avec l'anglais et le japonais ecrit est trop hors de portee...)
Sinon ca a vraiment l'air d'etre un bon outil. Je vous en dirai plus apres mon passage au Canon Center d'Osaka pour le tester.

Mais je ne peux pas contacté le gars...

[masterpsx]

Probable que les mises à jour firmware ne soit pas le firmware complet, c'est donc un firmware européen intégrale qu'il te faut

[yannimmersion]

Le SAV de canon vient de m'écrire en me demandant de leur renvoyer l'appareil avec la facture d'achat pour modification....Pffff, fait chier, ils vont me garder ça 1 mois...
j'essairais de les appeler lundi.

[Helios]

Le SAV de canon vient de m'écrire en me demandant de leur renvoyer l'appareil avec la facture d'achat pour modification....Pffff, fait chier, ils vont me garder ça 1 mois...
j'essairais de les appeler lundi.

Bah pas forcément un mois, et c'est plutôt une bonne nouvelle qu'il soit pris sous garantie, tu devrais plutôt te réjouir...

[yannimmersion]

Ben, je cache ma joie mais je suis content :rolleyes:
Je vais peut être attendre un peu et apprivoiser la bebete, je le renverais certainement en Janvier (la garantie Canon étant de un an).

[Helios]

Ben, je cache ma joie mais je suis content :rolleyes:
Je vais peut être attendre un peu et apprivoiser la bebete, je le renverais certainement en Janvier (la garantie Canon étant de un an).

je vais peut-être dire une bêtise, mais les sav ne seraient pas un peu plus surchargés après les fêtes, avec un délais de retour du matériel plus long de fait ? Un atelier Canon m'avait dit qu'octobre - novembre était la période un peu creuse, en m'annonçant un délais de 10 jours, tu devrais peut-être en profiter

[yannimmersion]

Ok, bon je les appelle lundi, je verais bien.

[Chris34]

Afin que d'autres ne tombent pas sur le même piège, est-il possible de savoir sur quel site tu l'as acheté ?

[briceos]

Concernant les citations d'enseignes, je rappelle à toutes fins utiles : Plainte pour diffamation.

N'ayant que la version d'une des parties (et sans préjuger de la bonne foi de notre membre), merci de prendre contact en privé, svp.

[yannimmersion]

Ok, ok, aucun problème.
D'autant que je me demande finalement si c'est une arnaque puisque j'ai l'appareil, la facture TTC et en plus Canon accepte de le prendre en garantie donc....(Ils ont le numéro de série de l'appareil donc ils ont du vérifer)...
D'ailleurs, je n'ai pas intitulé mon post arnaque et autre.

[phil70]

Bonne chance et tiens nous au courant pour ton histoire de langue

[crashbash]

C' est toujours chiant ce genre de probleme, d' autant qu' il faut envoyer le boitier au SAV mais CANON aura le n° de série du boitier et la facture avec les renseignements du vendeur, donc si il y a un hic, tu vas le savoir rapidement dans le cas contraire ton probleme sera résolu.

Amicalement.

Crashbash.

[Unfa]

[QUOTE=groux;1970348810]Tu expliquera ça au douanier qui lui confisquera son appareil,en cas de controle.

s'il est vraiment douanier, il connaît le code pénal lui. Et si le voyageur s'y prend dans les règles, il déclare son appareil avant de partir.