7D Batterie Lp e6 HELP !!

[Jonath.B]

Salut à tous,

J'ai un souci avec ma batterie LP E6 mon 7D ne s'allume plus !!!

La batterie est bien rechargée et elle est bien reconnue par le chargeur. Elle date de janvier 2013 et je n'ai jamais eu aucun problème !

j'ai essayé à plusieurs reprises de la recharger, mon chargeur affiche bien qu'elle est chargée à 100%.

De plus, je pense que ça ne doit pas venir de mon boitier puisque j'ai testé avec une batterie que j'ai en rab en sous marque...

Que faire ? La batterie fait partie de la garantie ?

Merci de votre réponse

[oly]

as tu pensé à téléphoner au magasin ou tu l'as acheté avant d'alerter internet????

[Rens]

as tu pensé à téléphoner au magasin ou tu l'as acheté avant d'alerter internet????

à 22h19, je pense (et espère) que celui-ci soit fermé ...

[...]

De plus, je pense que ça ne doit pas venir de mon boitier puisque j'ai testé avec une batterie que j'ai en rab en sous marque...

Le 7D fonctionne t-il normalement avec ? Si oui, effectivement c'est la batterie. Sinon un passage au SAV s'impose (si tu es certain du fonctionnement de la seconde batterie)

Que faire ? La batterie fait partie de la garantie ?

Souvent la durée de la garanti est moindre pour les batteries, renseigne toi auprès de ton revendeur.

[Easy]

Salut

Je pense pas que la batterie rentre dans le cadre de la garantie, si il fonctionne avec une autre batterie , c'est donc que ta batterie a un souci

[Rens]

La seule info que j'ai trouvé sur le site de Canon : Warranty information - Canon France

est la suivante :

Limitations
Canon et les membres du système EWS ne garantissent pas ce qui suit :
– les vérifications, la maintenance et les réparations périodiques ou le remplacement de pièces dûs à l'usure normale ;
– les consommables ;
– tout logiciel ;
– les pièces d’usure (ex. tête de lecture/écriture, guide-bandes) et accessoires (ex. batteries et supports d’enregistrement – notamment les cassettes, DVD, cartes mémoire, et disques durs amovibles) vendus séparément ;

Un espoir subsiste

[geo18]

La seule info que j'ai trouvé sur le site de Canon : Warranty information - Canon France

est la suivante :



Un espoir subsiste

Moi, je comprends l'inverse, elle fait partie du pas couvert car remplaçable.
C'est le magasin qui va supporté.

[Rens]

Tout dépend de l'interprétation de ce "vendus séparément" qui est ici, (pour moi tout du moins) ambiguë.
S'il s'agit de la batterie d'origine, elle n'est pas vendue séparément mais incluse dans la boite avec le boîtier.

A voir.

[ishoot]

Il ne faudra pas compter sur la garantie.
Eventuellement le magasin pourra faire un geste si vous êtes bon client.
Sinon achetez une compatible Phottix ou Baxtar, moins chères que l'original mais tout aussi performantes

[Jonath.B]

Un grand Merci à vous pour vos réponses utiles !
J'espère que la garantie va fonctionner, je vous tiens au courant pour la suite...


Je voulais savoir un truc en plus : quand la batterie du 7D est retirée en mode OFF, un voile sombre avec des petits points blancs apparaît en regardant dans l’œillet puis quand j'insère la batterie ce voile disparaît (avec la batterie qui fonctionne) j'espère que cela est compréhensible ??
Est ce pareil pour les possesseurs du 7D ???

Merci encore !!

[Rzbobs]

Oui, c'est normal (plus d'alimentation).

[Jonath.B]

Ok ça me rassure, merci de ta réponse Rzbobs.


--> Je reviens à mon problème de batterie... Est-ce que vous pensez que ça pourrait venir de la batterie sous marque ? Je l'ai laissée un mois dans mon 7D ( c'est une batterie qui est bien reconnue par le boitier )

[Rens]

Ok ça me rassure, merci de ta réponse Rzbobs.


--> Je reviens à mon problème de batterie... Est-ce que vous pensez que ça pourrait venir de la batterie sous marque ? Je l'ai laissée un mois dans mon 7D ( c'est une batterie qui est bien reconnue par le boitier )

Non

Un grand Merci à vous pour vos réponses utiles !
J'espère que la garantie va fonctionner, je vous tiens au courant pour la suite...


Je voulais savoir un truc en plus : quand la batterie du 7D est retirée en mode OFF, un voile sombre avec des petits points blancs apparaît en regardant dans l’œillet puis quand j'insère la batterie ce voile disparaît (avec la batterie qui fonctionne) j'espère que cela est compréhensible ??
Est ce pareil pour les possesseurs du 7D ???

Merci encore !!

Cela vient des cristaux liquides qui sont intégrés au verre de visée et qui, non alimentés électriquement, rendent la visée plus opaque.

[Jonath.B]

Merci à toi pour ces précisions !

[Jonath.B]

Suite...

je suis allé au magasin aujourd’hui, j'ai vu un vendeur : apparemment la batterie est garantie seulement 6 mois ! je suis dég !!! Je suis allé sans mon 7D, on va le tester avec une batterie d'origine... Il trouvait ça vraiment étrange qu'elle soit déjà HS !!!!!

[Jonath.B]

Re... La batterie est bien HS... Puis pour ceux que cela intéresse, la batterie n'est garantie qu'1 mois !!!!! Vu avec le SAV canon