Aide svp pour choix boitier !

[Morrigane]

S'il est de retour SAV non réparé, ne peux tu pas réclamer l'échange commercial ? Certaines cartes de paiement ont une assurance pour les achats, à voir avec ta banque.

Bonne chance.

Merci ! J'ai une carte VISA, je vais voir. En fait le SAV a changé le capteur CMOS, ils ont même fait venir une pièce du Japon. Quand l'appareil est revenu, tout allait bien et en deux jours, c'est reparti, avec les mêmes défauts d'image. J'ai vu sur un forum américain que nous n'étions pas seuls à avoir ce problème de capteur et de SAV inopérant.
Mon compagnon a réécrit à Canon. L'appareil vient de chez ************, mais ils ne se sentent pas concernés lol, vu que la faute incombe à Canon. Le SAV d'Olympus est bien meilleur et plus orienté client. Là, c'est une catastrophe. Nous avons 3 Canon G10, jamais eu de problème. Là, gamme (et prix !) au-dessus et une mine d'ennuis et de déceptions. C'est déprimant, d'autant que j'ai bien étudié la question avant de me décider pour cet appareil précis.