AF 1DMkIII et 1DsMkIII suite...

[EOS1DMKIII]

appel les ! Tu sauras sans problème ou il en est... Le numéro de tel est le +33155704477 Quand j'étais inquiet pour le mien j'ai appelé et on m'a très gentillement répondu

[Helios]

Ils en sont à quoi comme délai en ce moment chez Canon, parce que là ca fait 10J et je n'ai toujours aucune nouvelle...

Période estivale, vacances, ça doit tourner au ralenti comme presque partout ailleurs

[F-D]

Merci pour le numéro, j'ai appelé à 13h30 (habitude de provincial) et ca n'a pas décroché, mais 2h plus tard je recevais un sms pour me dire que mon boitier était fini lol !

Trop fort la télépathie !
Donc pour info, le délai en ce moment c'est 10 jours + trajet retour...

La 2eme réparation sera t'elle la bonne ???

[F-D]

Colis reçu et...

Nouveau boitier, série 581xxx :thumbup:

Z'ont assuré chez Canon, me reste plus qu'à l'essayer

[preto]

Comment a tu réussis a avoir un échange, même au troisième retour sav je n'ai rien obtenue, juste une trace de doigt sur le miroir.

[vargas70]

Comment a tu réussis a avoir un échange, même au troisième retour sav je n'ai rien obtenue, juste une trace de doigt sur le miroir.

rale ! gueule !! cri !!!! et pis au troisieme retour sav d'un article sous garantie ! tu peux et a mon avis tu doit exiger l'echange contre un neuf !!!
il y a une loi pour ca
courage

[F-D]

J'ai envoyé le boitier avec un courrier d'une page expliquant ce qui n'allait pas.
Je n'ai ni ralé ni exigé, car je pensai que ce n'est qu'au 3eme retour qu'on avait une chance d'échange...
il faut dire aussi que j'avais un vieux numéro 343xxx, ça a peut être aidé ?