Citation Envoyé par dalloz Voir le message
POur avoir eu le service CPS au téléphone, je peux te donner la réponse: tout est envisageable mais après accord du SAv.
Une petite précision s'impose: c'est uniquement le SAV de l'importateur qui dispose de la possibilité de la solution commerciale qu'est l'échange du produit.

Un boîtier confié à un atelier agrée est transmis pour expertise à l'atelier du constructeur qui décide s'il y a lieu ou non de l'échange du produit.