AF 1DMkIII et 1DsMkIII suite...

[GELOR]

Ne pas oublier de retirer également l'oeilleton. Retour de l'appareil sous 8 j, pour moi, cage changée pour la seconde fois. Essais cette semaine... C'est quand même le troisième retour, j'oubliais de le dire !
Gérard

[preto]

J'ai réussis a contacter le sav aujourd'hui, je l'ai donné le 20, ils l'ont reçu le 24, pris en compte le 27 et pas encore touché, la personne au téléphone m'a dit qu'ils étaient débordés, bref il m'a dit qu'il essaierais de le faire regarder demain pour un départ demain soir et un hypothétique retour fin de cette semaine ou la semaine prochaine.

[DarkskyZ]

J'ai eu le SAV Courbevoie au téléphone ce matin, ils sont effectivement un peu surchargés en ce moment et on m'a (gentillement d'ailleurs) prévenu qu'avec les assistances techniques sur site à Cannes et Roland Garros et le mois de mai aux semaines écourtées ça va être le rush jusqu'à début juin. Moralité mon boîtier est prévu au départ en juin pour un voyage d'une semaine normalement. On m'a aussi confirmé que systématiquement un nettoyage de capteur est fait mais avec des tests à F11, pas au delà.

Côté emballage pour l'envoi comme cela a déjà été dit ici, il faut envoyer le boîtier dans un bon emballage neutre (si possible dans du bulle pack) avec seulement le cache miroir, rien d'autre (batterie etc...). Un mot dans le carton avec ses coordonnées et un CD avec des photos faisant état du problème est aussi le bienvenu.
Comme je vire évidemment les photos à problème, il va falloir que je fasse une sortie pour faire des photos ratées, original, non ?! :bash:

Je ne suis jamais chez moi aux heures de passage possible des livreurs UPS alors je vais le déposer en agence UPS, pas de problème sauf qu'on m'a confirmé que je repartirai avec ... rien, même pas un reçu.
Les colis sont assurés mais ça surprend un peu quand même. Que se passe-t-il en cas de problème ? Je vois le mal partout sans doute mais comme j'ai franchement la poisse sur ce genre de truc, je ne peux pas écarter cette possibilité.

En résumé, mon interlocuteur à Courbevoie a été vraiment agréable et honnête dans ses réponses à mes questions. Reste à croiser les doigts pour que tout ce passe bien pour tout le monde.

[sebas]

retour de mon MKIII hier changement de la cage miroir pour moi aussi , d apres mes premiers essais cela fonctionne correctement !!! enfin
travaux executes : verification mise aux normes miroir AF
qu est ce c est " screw, cross-recess, ph " ? cela a etait change sur le boitier

par contre javais envoye le mien avec la batterie et la courroie , cela ma etait reexpedie sans problemes mais il est vrai qu il faut expedier le boitier nu comme dit plus haut

[usul]

qu est ce c est " screw, cross-recess, ph " ? cela a etait change sur le boitier

une vis cruciforme à empreinte philips je suppose :rolleyes:

[sebas]

vis cruciforme à empreinte philips je suppose

ok merci !