J'suis passé aujourd'hui chez mon dealer favori (une grosse boutique pro/semi pro).
Ils ont reçu la note de canon France, et attendent les instructions pour des retours SAV.

Tout n'est pas noir, je venais récupérer un 580 EX dont la fonction zoom était HS.
Bien qu'ancien, réparation sous garantie.
J'en déduit que la panne est connue et prise en charge.