Je sais que la question date, mais je passais par là...

Historiquement, les papiers photo sont au format 3/2 (10x15, 20x30, etc...), qui correspond au rapport hauteur/largeur des pellicules.
Tout aussi historiquement, les capteurs CCD utilisés dans les premiers photoscopes venaient du monde TV (capteurs de caméscope), soit un rapport 4/3. Les compacts APN ont conservé ce rapport 4/3.

Les reflex numériques ont réussi à ré-imposer le format 3/2 photo (capteurs développés spécifiquement pour la photo reflex). Ex EOS350D: 2304x3456 pix.
Donc les fichiers issus des EOS-D seront en 3/2, et la très grande majorité (voire totalit&#233 des fichiers issus des APN compacts ou bridge seront en 4/3.

Les labos en ligne (Photoways, myPixmania, etc...) se sont adaptés à la demande: ils proposent des tirages aux formats 4/3 ou 3/2, selon les fichiers fournis:

-Tirages 3/2 (argentique et reflex num.):
-9x13, 10x15, 13x18, 15x21, 20x30, etc...

-"Equivalences" en numérique 4/3 (compacts et bridges):
-10x13, 11x15, 13x17, 15x20, 20x27

Tous ces formats ont toujours une dimension en commun, car les tireuses sont alimentées en continu (papier en rouleaux) et découpent à la bonne longueur/larheur avec un massicot automatique (ex: le rouleau de 15 de large permet de tirer du 10x15, du 11x15 et du 15x20)

Ce qui m'étonnes c'est que le vendeur t'ai orienté vers le 9x13 soit disant à cause d'un problème de recadrage par rapport au 10x15... Hors ces 2 dimensions ont le même rapport H/L de 3/2 !
C'est plus un problème de résolution que de recadrage (je ne connais pas ton APN).
Je sais que chez des gens comme Photoways (exemple), ils détectent le format dès la commande, et t'orientent vers le bon format "équivalent" (si tu choisi du 10x15 avec un fichier 4/3, ils te basculent en 11x15).