problèmes photoways

[LeCelte]

Même sentiment que toi : ils sont victime de leur succes. J'ai changé de cremerie = photoweb :thumbup:

[clem67]

oui, j'ai commandé 2 photobook chez photoweb, reçu en 2 jours. l'un avait un défaut, j'ai renvoyé avec un petit mot, il m'ont renvoyé le defectueux pour moi et le nouveau bon, car je donnais les deux bon à des amis... bref... moi je dis, super pro photoweb ! chapeau !!! ++++

[openvms]

Je te conseille d'aller mettre un petit mot sur le blog du PDG de Photoways afin d'exprimer ton mécontentement. J'ai eu le même genre de problème et après avoir juste un peu secoué le cocotier, j'ai reçu un mail du Pdg himself et tout s'est arrangé comme par magie :clap:

[Luckysky]

J'ai eu le même problème que toi, en gros:
- photos arrivées trop tard
- photos "crades", plus de 130 (c'était du N&B)

Le PDG t'a bien envoyé un mail concernant la qualité, etc...
J'ai joué la dessus et ils me renvoient tout gratos, mais j'ai peur du résultat...

Au fait savez-vous que la plupart du temps les photos sont modifiées (correction automatique par un soft à la volée), ça m'a tué quand j'ai appris ça !!! En fait, ce ne sont pas nos photos... c'est la matrice !!! :34:

[LeCelte]

Qu'est ce que je disais ... :angel_not

Photoways, pourquoi tant de problèmes ?
Vous avez été nombreux à déposer des critiques très négatives sur les services de Photoways. Même si l'on sait que les mécontents sont plus bavards que les satisfaits, nous avons cherché à comprendre les origines et la gestion de ces disfonctionnements.
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