Problème d'impression, besoin d'aide si possible !

[manu35011]

Bonsoir, alignement des têtes, sinon tête defectueuse ou cartouche HS ou petouille sur le trajet de l'impression

tu devrais pouvoir sortir sur papier un test des buses ou têtes pour voir laquelle serait défectueuse

Manu

[stephrx]

C'est bien ca le probleme c'est que tout ces test et manoeuvre d'entretien ont déjà été réalisé mais sans succès .
Et j'insiste, le plus étrange c'est le fait que ces défaut ne se produise que sur un coté de l'image et de façon aléatoire. Un problème de tête d'impression donnerai un défaut tout le long la ligne d'impression, mais comme vous pouvez le voire sur la 1ere photo ce défaut n'existe qu'a gauche !
Pas très logique tous ça !

[manu35011]

C'est bien ca le probleme c'est que tout ces test et manoeuvre d'entretien ont déjà été réalisé mais sans succès .
Et j'insiste, le plus étrange c'est le fait que ces défaut ne se produise que sur un coté de l'image et de façon aléatoire. Un problème de tête d'impression donnerai un défaut tout le long la ligne d'impression, mais comme vous pouvez le voire sur la 1ere photo ce défaut n'existe qu'a gauche !
Pas très logique tous ça !

pas forcement,une tete peut etre faible en fin d'impression ou alors

plus pour une pétouille, poil ,cheveu .

un test: imprime une pleine page en demie teintes :cyan, magenta, jaune, noir tu verras

Manu

[Chicco]

C'est bien ca le probleme c'est que tout ces test et manoeuvre d'entretien ont déjà été réalisé mais sans succès .
Et j'insiste, le plus étrange c'est le fait que ces défaut ne se produise que sur un coté de l'image et de façon aléatoire. Un problème de tête d'impression donnerai un défaut tout le long la ligne d'impression, mais comme vous pouvez le voire sur la 1ere photo ce défaut n'existe qu'a gauche !
Pas très logique tous ça !

Que donne le test des buses ? J'insiste à mon tour, si toutes les manœuvres à la portée de l'utilisateur ont été infructueuses , je ne vois d'autre solution que le SAV.

Les pétouilles sur le trajet produisent des traces en forme de... pétouille, en aucun cas une matrice aussi régulière. Qui plus est c'est une machine neuve

[stephrx]

Que donne le test des buses ? J'insiste à mon tour, si toutes les manœuvres à la portée de l'utilisateur ont été infructueuses , je ne vois d'autre solution que le SAV.

Les pétouilles sur le trajet produisent des traces en forme de... pétouille, en aucun cas une matrice aussi régulière. Qui plus est c'est une machine neuve

Le test des buses est ok. J'ai fait un premier nettoyage en profondeur des têtes d'impressions puis un 2e 24 heures après comme le précinise canon et toujours la même chose.
Ce que je ne comprend pas c'est pourquoi un tirage va etre bien, celui d'après mauvais et vice versa. C'est ce coté aléatoire qui me perturbe. C'est pour ca j'imaginai une mauvaise gestion du pilote, est-ce possible comme idéé ?

[grimi]

Bonjour,il me semble aussi que c'est un defaut d'alignement.Il y a 2 modes de reglage de l'alignement,"auto" et manuel.Choisir l'option manuelle et essayer plusieurs reglages en fonction de la couleur qui semble douteuse en alignement.

[Bob-74]

Le mieux, si tu ne l'a déjà fait, enlever cartouches, tête d'impression, nettoyer le tout (un coup de soufflette dans l'imprimante) et remontage complet après vérification qu'il n'y ait aucune saleté.

Ensuite, réïnstallation du pilote (après l'avoir désinstallé) rebranchement de l'imprimante, réalignement des têtes - re-tests....

Si le défaut persiste, emporter l'imprimante au SAV le plus proche.

Le problème peut venir de n'importe quoi, même d'une mauvaise cartouche (la partie électronique). C'est rare, mais ça arrive.

[stephrx]

Merci pour votre aide, ca fait plaisir de ne pas se sentir seul face à ce genre de problème (même si y'a bien pire dans la vie ). J'attend une réponse de canon à mon problème et après je vais tenter tous çà, en éspèrant que ça marche ...