Problème de photos tronquées au tirage !

[fre2]

ce qui m'etone dans vos mesure de format c'est que ca ne correspond pas au largeur papier des magasin des tireuses qui font 127mm de large pour du 13*19.etant tireur et utilisant du "127" tous les jours ca m'etonne que ta mesure fasse 13.1mm

[Cedric1973]

Voici la réponse du labo :

"Bonjour,
Excusez nous pour ce long delais de réponse, mais nous avons du investiguer
directement aupres du chef de labo.

Les machines de production ont toute une marge dite de chevauchement de +-
3%, ce qui engendre effectivement une légère perte de photo.
La solution consiste a compenser cette perte en ajoutant tout autour de
votre photo 2% de matière. C'est ce qui se passe lorsque vous faites des
cadres par l'intermédiaire du site Iconea (grâce à nos outils). Si vous
réalisez ces cadres vous même, il vous faudra faire la compensation.

Quant aux dimensions, cela est tout a fait normal, le papier utiliser fait
305 mm de large et se "déroule" jusqu'a avoir la bonne taille de photo.
La encore l'épaisseur de la lame de coupe peut expliquer le léger rognage
des photos.
Tous les labos ont les mêmes formats de papier, vous devez donc retrouver ce
phénomène chez tous nos collègues.

Cordialement,
L'équipe Iconea.fr"