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Discussion: Problème de connexion Canon Pixma Pro1
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26/08/2019, 14h50 #1
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Problème de connexion Canon Pixma Pro1
Bonjour
J'utilise avec plaisir l'imprimante canon Pixma Pro 1 depuis deux ans (malgré le prix excessif des cartouches). Très bons résultats. Mais voici qu'au cours d'une tentative de réinstallation, Windows 10 ne la détecte
plus après avoir fait mine de la détecter. Au bout de quelques minutes un panneau s'affiche: imprimante non détectée, vérifiez vos connections Je fais mieux que vérifier, j'achète un câble tout neuf.
Je connecte. Et le panneau s'affiche à nouveau. J'ai envoyé un mail à canon, pas de réponse. Si quelqu'un avait une idée de solution, je serais preneur. Merci à tous et bonne fin d'été.
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Modération : Titre modifié. Pensez à être explicite ! Administration EOS-Numérique.
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27/08/2019, 19h26 #2
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As-tu installé les pilotes (pas ceux que window$ trouvent, ceux que canon fournis)? Si oui, est-ce la dernière version ?
L'imprimante est elle allumée ?
Quelle est la connexion entre ordi et imprimante ? Si c'est en ethernet, est-ce que le réseau est bien configuré (notamment DHCP)
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