Photoweb - Grosse déception

[Elcap]

ha oui, dans ce cas.... j'ai rien dit

[vinsan]

Bon je vais y aller aussi de mes impressions sur photoweb,peut etre lisent ils ce post ?
J'ai commandé en début de semaine 200 tirages 10x15 et 1 13x17;
J'ai reçu les 1àx15 dans une grosse enveloppe cartonnée qui était à la limite de la ruptuer et le 13x17 dans une belle enveloppe cartonnée nickel avec mon adresse écrite au crayon de papier !
Bon donc pour l'instant,je suis satisfait car j'ai commandé plus de 600 tirages et pas de blèmes,mais c'est vrai que leur emballages sont parfois light !
Ce serait dommage qu'ils gachent leur bon travail de tirage pour une bétise d'emballage.
Allez soyons optimistes,ce sont des pros donc ils vont tout faire pour satisfaire leur clientèle :thumbup:

[Ocebet]

Pour le retour des photos qui nous posent problème (ce qui m'est arribé..) j'ai simplement repris l'embalage d'origine, un bout de sctoch pour le fermé et mis la mention "retour a l'envoyeur" et c'est passé sans frais de ma part

[TheZubial]

Personnellement, je vais de Wistiti à Photoweb et vice versa (en fonction du prix, ...)
Je n'ai jamais eu de problème d'emballage, ni avec l'un ni avec l'autre. (Mais je ne suis pas certain d'avoir déjà commandé du 30/45 chez Photoweb ), mais bien chez Wistiti: utilisation d'un tube fermé, photos bien protégées. Pour Photoweb, les 10/15 et 20/30 sont toujours arrivées en bon état, et avec des emballages que je trouve vraiment bien adaptés. Ceci dit, c'est vrai que le type d'emballage utilisé n'est pas constant ? (est-ce fonction de l'opérateur ?).
Wistiti m'ont imprimé une fois avec marges blanches, alors que je ne l'avais pas demandé. Un simple mail, et ils m'ont renvoyés directement ma commande sans marge, et sans devoir leur renvoyer les photos avec marge. :clap_1:

Clownfish, je pense que tu dois incister, et ne pas rester sur une malchance. (mais c'est vrai que c'est râlant...je peux comprendre)
Maintenant, il faut admettre que les prix proposés (tant Wistiti que Photoweb) sont assez bas. Il ne faut pas s'attendre à un miracle. Ceci étant dit, je trouve leur rapport qualité/prix très bon.
Pour un service nickel et une qualité nickel, le labo du coin reste un must (mais à un tout autre cout...)

[sk8]

Maintenant, il faut admettre que les prix proposés (tant Wistiti que Photoweb) sont assez bas. Il ne faut pas s'attendre à un miracle. Ceci étant dit, je trouve leur rapport qualité/prix très bon.

Drôle de vision des choses ! je préfère payer un peu plus cher et avoir mes photos...leur enveloppe cartonnée est très bien quand il y a 50 photos...quand il y en a 300,presque 1,5 kg, le carton explose !! Le facteur avait marqué sur le carton : Emballage non adapté au poids du colis.

[TheZubial]

Drôle de vision des choses ! je préfère payer un peu plus cher et avoir mes photos...leur enveloppe cartonnée est très bien quand il y a 50 photos...quand il y en a 300,presque 1,5 kg, le carton explose !! Le facteur avait marqué sur le carton : Emballage non adapté au poids du colis.

Ma plus plus grosse commande a été de +/- 160 photos (10/15 et 15/23). Ces photos étaient emballées et réparties dans les pochettes plastifiées et renforcées super bien faites et bien pratiques (comme on peut les voir sur leur site web).
Tout ce que je dis, c'est que je n'ai jamais eu de problème. (sans doute ai-je eu de la chance. espérons que ça continue :clap_1: )
Pour les agrandissements 20/30 & 30/45, il est vrai que l'emballage pourrait être amélioré. Et comme c'est des gens Pro et intelligents, ils vont sans doute améliorer si ils constatent un retour de plaintes non négligeable.
Sinon, la solution sans risque est ton labo du coin, ainsi pas de problème de transport. (comme tu es pret à payer plus cher...)

[Zaphod]

Sinon, la solution sans risque est ton labo du coin, ainsi pas de problème de transport. (comme tu es pret à payer plus cher...)

Mouais... sauf que des vrais labos spécialisé numérique qui savent vraiment ce qu'ils font, c'est rare.
Déja, tu leur dit "j'ai plusieurs formats de photos" ils prennent peur.
Ensuite souvent ils ne font qu'utiliser le minilab avec retouche auto.
Et il y a peu de choix de formats et de papier (mat...)

Bref moi je n'ai rien trouvé près de chez moi qui fasse l'affaire.

[sk8]

Bref moi je n'ai rien trouvé près de chez moi qui fasse l'affaire.

Pareil pour moi, hélàs...à la rigueur, je préfère les imprimer moi-même...