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Discussion: ìmpression jet d'encre, problème d'absorption
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16/12/2016, 21h13 #1
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ìmpression jet d'encre, problème d'absorption
Bonsoir,
je rencontre plus qu'un problème avec l'imprimante que je viens d'acheter. Je m'explique, déjà c'est la Epson XP-55, les avis internet qui reviennent c'est la facilité d'utilisation, mais là clairement, je suis en train de perdre la tête. J'ai testé sur du papier Lumiere 10x15 grammé à 310 et du papier Kodak A4 grammé à 250, brillant pour les deux, et c'est une catastrophe, peu importe le mode d'impression choisit, l'encre bave à flot, j'ai imprimé mes photos il y a 4h et elle est toujours en train de baver, et actuellement on ne distingue plus du tout d'image sur l'impression (alors qu'au départ on voyait un semblant d'ombre). De plus, ils me disent que mes encres de couleur n'ont plus qu'un quart de leur réservoir, en gros elle m'a bouffé 3/4 sur 10 impressions à tout casser, je trouve ça plus qu'abusif, d'autant plus que sur la boite des encres ils disent que les imprimantes couleurs tiennent 720 impressions, je me doute que se soit surestimé, mais entre 10 et 720 impression, il y a tout de même une marge.
Il me faut une solution ou non solution dans le weekend, car si c'est vraiment un problème que je ne peux pas corriger je dois appeler lundi le fournisseur pour qu'ils me la reprennent, j'ai 14 jours pour retourner le produit. C'était un cadeau de base, mais vu le désastre, je ne peux pas me permettre de la garder, sauf si vous arrivez à trouver une solution rapide.
Merci d'avance.
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