30 45 qui les fait pas

[baron_noir]

J'ai commandé des tirages chez Wistiti pour la premiere fois.

J'ai reçu cinq tirages en 30 45 (dont deux N&B).
J'avais dans photoshop paramétré la dimension à 30 45 cm, parmi les 5 tirages deux font 30 x 43 cm
Je suis trés déçu j'ai des passes partout ajustés qui sont maintenant trop larges.

Quelles explications donner ? vont-ils me les refaire si je réclame.

De plus, j'ai commandé également en même temps un tirage N&B en 40x60, c'est la même image que celle en N&B des 30x45. Sur ce grand tirage les gris sont trop noirs : beaucoup de différence avec l'exemplaire 30x45 ce tirage est trop noir que faire ?
Il faut dire en 30x45 ils utilisent du papier brillant et en 40x60 du papier semi mat.

Que conseillez vous ?

[baron_noir]

UP UP

Merci

[Auvergnat63]

Photoweb donne les dimensions des aggrandissements au mm près

[baron_noir]

Photoweb donne les dimensions des aggrandissements au mm près

Merci je vais m'adresser maintenant à Photoweb !!!

Suite à différents échanges de mails avec Wistiti, il s'avere qu'ilsz répondent à côté de mes questions et demandes bien précises afin de "botter en touche".

Je donne à Wistiti en conséquence la mention site : "A FUIR" ,
Je tiens disposition de qui le voudra les échanges de mail (de ma part trés resptectueux) avec leur "service client !!! " .

Voila pour mon coup de gueule !:ranting2: